什么是网络营销？

单元1 什么是网络营销

网络营销的全称是网络直复营销，是企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段进行的各种营销活动（包括网络促销、网络分销、网络服务等。）

1. 狭义的说，网络营销是指组织或者个人给予开放便捷的互联网、对产品、服务所做的一系列的经营活动，从而达到满足组织或者个人需求的全过程，例如商家企业或个人在淘宝、京东、当当网、拼多多上等平台进行销售。

2. 广义的说，网络营销贯穿于企业开展网络活动的整个过程，包括信息收集、信息发布等，可见网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论更有实际意义。

网络营销好比一个系统工程，涉及很多方面，需要结合企业自身的实际情况，对市场需求进行分析，做好网络营销计划，最终才能实现网络营销对企业宣传的推广作用。

2.网络营销的业务流程

网络营销的业务流程可以拆解成五个部分：网络营销平台、市场定位、免费推广渠道、付费推广渠道以及销售流程。

1.调查与定位

在网络营销中，市场调查和网站/商城定位决定了网络营销的方向。

（1）市场调查

市场调查是指用科学的方法，有目的、系统性的收集、记录、整理和分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势。对于网络营销的决策者来说，可以根据市场调查深入了解用户的需求或欲望，更能有针对性地进行营销。

（2）网站/商城定位

网站/商城定位是为了聚焦细分市场进而达到最佳营销效果。核心在于锁定目标用户群、进行市场细分，进而达成有针对性的推广效果。