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和解促和谐︱“短视频变现”收钱就变脸,教育机构:已和解

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和解内容

张先生:国庆假期结束,因疫情被封在家中。无意间看到手机广告,海外短视频平台变现,想着家里两个幼儿需要抚养,想在网上赚钱。10月14日下午,某教育机构的小李加我微信,一上来发一堆学员学习几天成果与收益,课程都是免费的,只需支付一点平台费,就可以轻松挣钱。接着几天,他向我展示了其他学员的收益,我没理会。18、19日,小李又说马上双11,抓紧报名赶上风口,开视频让我看看他们办公环境,展示其公司实力。21日小李向我介绍在大平台听课有担保,钱会打在平台上,不是直接打给他们。见我半信半疑,可以让我在平台上交2000元定金。付款后让我签电子合同,小李承诺不学可以直接退款,我就签字了。签完后,小李推给我助教的微信。助教称只要有苹果手机和他的指导,搭建帐号就可以轻松挣钱。封控导致快递暂停派送,在家等设备期间,我觉察到他们的态度有所转变,小李完全不回信息,发现上当了!我找助教要求退款,他说签了合同不能退,我感觉他们承诺不一。助教发消息称老师休息,有事留言。如今要求他们退钱却多次被拒。平台客服告诉我,钱早在交易时已经打给对方。

消费者供图

教育机构回复

已经达成和解了。

和解结果

2022年11月17日11:40四川消费网回访,张先生称和解了,退了1700元,谢谢。

来源/四川消费网

作者/和事君

编辑/菜    菜

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