常言有道，无商不奸，这话虽说有些绝对，可碰上啄木鸟家庭维修这样的事儿，又觉得它好像有点道理。

如今，家电在咱老百姓家里那是越来越多，电视、冰箱、洗衣机，一个都不少。东西多了，难免会出毛病，这时候就指望有靠谱的维修师傅来帮忙。啄木鸟家庭维修号称是国内最大的家电维修平台，牛哄哄地说在国内 300 多个城市都有业务，在线接单的维修师傅多达 10 万名。可您再瞧瞧，在某投诉网站上，它的投诉量居然超过 6000 条，这反差是不是有点大？咱就纳闷了，这么大的平台，咋就这么多投诉呢？

记者为了一探究竟，跑去应聘，成功混进了啄木鸟公司。这一进去，好家伙，培训经理就交底了，说上门维修人员的头等大事，就是变着法儿地提高收费。要是客户嫌贵，就演 双簧 糊弄人家。记者培训完，跟着黄师傅去给客户换洗衣机电机。就这么一单，黄师傅收了客户 659 元，换下来的电机还能卖 60 元，可实际成本呢，就买个塑料电机的 91 元，这差价，简直离谱！

后来几天，记者每次上门，都能见识到新 套路。客户水龙头没开，导致洗衣机不进水，师傅上门就开个水龙头，张嘴就要 100 多块。还有燃气灶没电，客户换了电池没拿掉电池帽，师傅就给换个成本 20 来块的点火器，再把电池帽拿掉，收费 250 多。这些师傅为啥这么热衷于坑消费者钱呢？黄师傅道出了实情，原来是家电维修平台给的压力太大。维修人员报价低了，就会被公司上级批，公司一个劲儿地要求他们在服务时多收钱。黄师傅还说：你只能拿四成，公司拿六成，想多赚钱，只能靠多换东西。 而且平台掌握着客源，师傅们没了平台，几乎接不到活儿，只能乖乖听话。

纸终究包不住火，随着记者调查深入，啄木鸟家庭维修的这些猫腻全被曝光。舆论一片哗然，相关部门迅速介入调查。公司被责令整改，那些乱收费的行为被严厉打击，不少违规操作的师傅受到处罚。原本想着靠歪门邪道赚大钱的美梦，这下彻底破碎了。

从这事儿能看出来，有些商家为了利益，真是不择手段，把消费者当 提款机。这就好比一颗老鼠屎，坏了整个家电维修行业的 一锅粥。咱消费者可得擦亮眼睛，别轻易被忽悠。碰上维修的事儿，多留个心眼，问问价格，查查口碑。相关部门也得加强监管，给这些不良商家套上 紧箍咒，让市场回归正轨。只有这样，咱们老百姓才能踏踏实实地享受家电带来的便利，不用再担心被坑，市场也能风清气正，不再有这些 妖魔鬼怪 兴风作浪，大家的生活也能少些烦心事，多些舒心日子。

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