一、问题现象：

Win11电脑，屏幕熄屏后一段时间（闲置一段时间熄屏，不是电脑进入睡眠或休眠状态熄屏），重新点亮屏幕，出现以下一种或多种情况（在通过hub外接显示器时尤其高发）：

1. 任务栏消失；

2. 任务栏还在，但点击任务栏图标、或右键任务栏，都没反应；

3. 点击开始图标，没有反应

4. 点击桌面上的图标，没有反应；

5. 点击打开着的文件夹内的文件，没有反应；

6. 打开着的程序（例如word）可以正常使用。

二、影响的系统

Windows11、可能影响Windows10。

三、临时解决办法

1. 同时按Ctrl+Shift+Esc键，打开任务管理器；

2. 在进程选项卡中，找到Windows资源管理器；

3. 点击右上角的重启任务；

4. 资源管理器会重启、已经打开的文件夹会全部关闭，然后一切都正常了。

图示：

上述临时解决办法最简单，但是每次出现卡死情况时，都需要操作重启资源管理器，比较麻烦。

四、永久解决办法

大步骤一：

1. 打开设置，选择系统，拉到最下方选择系统信息；

2. 点击高级系统设置；

3. 选择硬件选项卡，点击设备安装设置，选择否，点击保存更改。

图示：

大步骤二：

1. 打开注册表编辑器；

2. 找到路径（可以将以下路径复制并粘贴到注册表编辑器地址栏中）：

计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Device Metadata

在其中PreventDeviceMetadataFromNetwork上右键，选择修改，将键值改为1，并确定。

3. 找到路径（可以将以下路径复制并粘贴到注册表编辑器地址栏中）：

计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WINEVT\Channels\Microsoft-Windows-DeviceSetupManager/Admin

在其中Enabled上右键，选择修改，将键值改为0，并确定。

图示：

五、写在最后（副作用说明）

按照第四部分操作后，会影响部分连接电脑的新设备，在电脑上不能显示厂商的自定义图标，而是显示通用图标。但是完全不影响设备的正常使用。

比如我连接华为的手机，原来会显示一个特定的手机图标。按照第四部分操作后，就只显示一个移动设备的通用图标，但功能上完全可以正常使用。