网络营销理论学习框架
网络营销作为当下的热门行业,成为一个营销人员依靠传统的互联网信息流并不能够开展营销活动。
那么,需要学习哪些新的网络营销理论呢?我们就来整理一下
一、知识技能框架
1、掌握网络营销的理论框架;
网络市场
顾客
成本
沟通
方便
政治环境
企业的资源条件和目标
网络基本设施
经济环境
企业的资源条件和目标
人口环境和素质
互联网技术、数据库技术及其他各种网络技术
互联网技术、数据库技术及其他各种网络技术
社会和文化环境
政策法律及隐私
社会和文化环境
整个理论框架,围绕着网络市场,企业的各种工作都将围绕它进行,并以它为中心。在网络市场的外层是顾客、成本、方便、沟通等。它们是企业网络营销的战略。
网络营销首先要求反顾客整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。不仅仅如此,在整个营销过程点点要不断地与顾客交互,每一项营销决策都要从消费者出发,而不是像传统营销理论那样主要从企业自身的角度出发。
2、掌握4P和4C理论;
4P理论指市场营销人员综合运用并优化组合多种可控因素,以实现其营销目标的活动的总称。这些可控因素归结为以下4种:
产品、价格、渠道、促销。企业营销活动就是以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段,将适当的产品和服务投放到特定市场的行为,这就是4P理论。
4C理论是根据顾客的要求和欲望来生产产品和提供服务,根据顾客支付能力来进行定价决策,从方便顾客购买及顾客提供服务的角度来设计分销渠道,通过企业同顾客情感交流、思想融通、对企业、产品或服务更好的理解和认同,以寻求企业同顾客的契合点,即消费者、成本、方便、沟通。
3、掌握网络营销环境的含义和特点
网络营销环境要分为宏观环境和微观环境。
企业的营销观念、消费者需求和购买行为都是在一定的经济环境中形成并发生变化的。
4、理解网络企业与传统企业的区别
传统的市场营销学有其特定的研究对象,即研究企业市场营销活动过程的管理及其策略的运用,也就是研究企业如何根据消费者需求管理市场营销过程的,实现潜在交换、扩大销售所进行的一切企业活动。其目的是使消费者需求得到满足,企业的经营目标得以实现,从而在激烈的市场竞争中求得生存和发展的一门新兴学科。
5、掌握网络营销的具体内容
网络营销的前提是利用网络,特别是以互联网为主要手段进行的并为达到这一营销目标的营销活动。
网络营销的对象首先是上网人群,他们有着各自的需要与爱好。如果通过网络营销满足了这引起人的需求,就会赢得越来越多的客户。企业将网络营销视为与人们建立关系的途径。