短视频的运营技巧思路

这几年短视频占据了很多人的休闲娱乐时间，短视频也让很多人找到了另一个可以展示自己的机会和平台；我们能看到抖音每天都有那么多几十万甚至几百万的点赞量。这里无论是个人还还是团队的成长，都有完整与成型的运营方案。

一、完整的内容运营方案

短视频为什么会火，因为短视频的背后有一套完整的运营方案，也不排除突然就火起来的，以下说的是大多数：

1.方案目的

做短视频账号，或者账号矩阵，是为了什么。这个需要和具体的产品或者服务相结合。如果有能变现的产品和服务，就需要在短视频账号运营当中体现出重点要转化的产品或服务。

相比图文类自媒体内容，短视频内容变现的路径更快，更直接。

方案目的要唯一，要具体，要纯粹。赚钱与情怀一般来说是冲突的，要有所取舍。

2.目标用户群体和账号内容定位

这部分需要讲清楚面向什么人群做内容，内容满足了目标用户群的什么需求。具体可以通过分析竞品账号，对典型的目标用户进行深度访谈来实现。

不是一步到位的，可能需要多次调整。但是一开始要有一个方向，免得漫无目的，重复试错也得是在一定基础上做更改才有价值。

如何分析一个竞品账号，推测内容团队大小，生产流程，选题方向，目标用户群特征，变现和转化，粉丝运营等，这个需要多练习，把一个完整的短视频运营方案做填空题，就能复原对方的运营思路。

当然还可以直接去搜索相关资料，去问对方的运营人员，去请教业内人士等。

3.账号装修和内容生产

这部分是重点。账号装修，思路可以参考个人微信号的整体装修思路，也可以参考qq空间的装修思路，头像，昵称，主页封面图，个人签名/简介等。

4.粉丝运营

涨粉是个任务指标。具体涨粉增粉策略，分为平台内，和平台外，平台内有很多具体的方法和套路，比如评论区互动，就是很重要的一个点。

平台外，就是把短视频账号，和其他自媒体平台，还有社群，售前客服，售后服务，线下活动等串联起来。

二、短视频具体内容运营

短视频运营具体到内容的时候，则是可以细化成四大方面：

1.渠道运营；

2.内容运营；

3.用户运营；

4.社群运营；

第一：短视频渠道运营

这里主要指的是包括国内和国外，那些主流短视频平台以及短视频内容分发运营的渠道合作。对外一般则是TOB的一种合作方式，对内是需要通过渠道的反馈，以此来收集数据，从而可以反哺到内容产品的迭代以及达到用户运营的一种方式。

不过，可以说短视频的渠道运营，国内和国外是拥有截然不同的运营思维以及方式。在国外基本上将几大视频和社交内容平台做好，基本上就没有什么问题。然而，国内就比较复杂，可以说到目前为止，是没有一家独大的存在。

在此同时，每一个渠道的内容，以及用户的调性和内容定位都是有着明显的区别，我们在做垂直等细分领域内容的时候，一定要仔细的把每一个渠道平台对于内容的需求和这个平台的用户喜好都要了解十之八九，才可以做好接下来的运营工作。

第二：短视频内容运营

内容也可被理解为内容策划和制作，然后还有一个审片环节，这些都是传统节目制作的过程。不过考虑到现在短视频运营的目的，那么在内容生产的策划上，则更多的要考虑到为增长而服务。

所以，生产内容的过程当中，一定要把渠道运营、用户运营紧密的贴合在一起，然后再去结合大数据的收集整理，才能形成一个更具有全面性、精细化的过程。

在此，特别的强调一下，不要拥有作者思维，编剧的主要目的是为了视频的好看，甚至为此可以牺牲一些逻辑。那么，在这里则还需要加上站在用户的角度去思考。否则，一切的内容生产也不过是自嗨和孤芳自赏，毫无用处。

第三：短视频社群运营

随着短视频和社群的不断发展，现在已经不再是简简单单的音乐+个人换场景的玩法了，在短视频巨大的流量面前，一波又一波的内容创业者涌入进来，有做自媒体方向的，有做品牌推广的，也有做教学的。

短视频流量的竞争日益加剧，很多短视频运营人都想知道如何能快速提升短视频的播放量和点赞数，在短视频上占据一席之地。企业获客成本的多少直接决定了生意订单的大小，无论是地段引流、人员引流、广告引流——所有传统的引流方式都存在极不合理的获客成本，而当下，各行各业的竞争加剧，更有品牌商、渠道商挟品牌和渠道优势抢占份额，中小企业和创业者生存压力越来越大。

其实，互联网上隐藏着很多黑科技引流技术，这些技术，只掌握在极少数的网络大咖手里，但他们守口如瓶，绝不泄露，因为他们明白，使用的人越多，效果就会大打折扣，所以，他们悄悄的斩获百万粉丝，躲在角落里闷声发大财！

三、问题总结

做视频总有一些问题，需要解决，总结一下我们做视频的经验。

1.持续输出

视频要么有料要么有趣要么有颜，有趣要求段子剧本，好的演员，难度系数大；有颜要求演员颜值高，很难调和口味， 看到了许多内容，拍摄十分粗糙，但是点赞量非常之高；而且许多账号拍摄的内容也很简单，但是发布了很多视频，积攒了也有几万粉丝；我乐观的相信只要我们持之以恒，不断输出内容，也可以积攒粉丝。

2.画质越高清越好

大家都可能发现，为什么拍摄的时候清晰的画面，经过剪辑加抖音最后变成了模糊的画面？为什么别人的抖音视频那么清晰？

要求抖音视频清晰度越高越好，设备不足，技术来凑。

（1）还原可以保证，你拍出来是什么像素，观看的时候也用那个像素就能达到最好的观看效果；但是如果你拍摄用2.7K，4K，但是最后导出用1080P，必然会失真；抖音不支持上传1080P的视频，上传的视频都是会压缩的，这个通过下载它的文件就知道，一般一个40s的视频只有7M的大小。

（2）抖音在压缩时，9:16（宽屏）比16:9（竖屏）压缩的程度要小很多，即能更清晰一些；原理就是9:16的大面积是黑屏，只有中间一块是画面内容，你把一张图不停得缩小，你也会觉得比放大看清晰得多吧。

（3）专业的参数调整，调整饱和度、锐化可以使页面看起来更清晰。

（4）摄像时注意对焦，保证画面清晰度，保证照相机镜头的有效景深范围得到充分发挥。

如何精细化运营，一场有效的电商直播带货？

随着大量商家的涌入，直播电商正在由粗狂式直播开始向精细化运营转变。当直播电商行业从火爆态势进入到常态化发展渠道，当平台流量红利竞争加大、当用户时间红利减少。如果商家还按照原有的直播模式去进行，那么很可能会面临直播间人气下降、用户转化率走低的情况。那么面临已经发展为营销新基建的直播，应该如何解决这些问题呢？

一、直播前

1. 直播前宣传，如何才能做到有效流量蓄水？

接触过电商直播的商家大部分应该都知道直播前要有一定的提前宣传，也就是要在直播前做好用户/粉丝的触达，提前告知粉丝直播时间，为直播造势。但是很多主播在这一阶段的工作仅仅在朋友圈官宣一张直播海报或者直播间二维码，结果往往就是开播之后直播间数据不理想，人气很低。

那么，如何精细化进行流量蓄水呢？

除了在一切可触达粉丝的渠道做好常规预告宣传外，我们还可以在蓄水阶段用短视频方式推出一些爆款、抽奖来吸引用户的眼球、注意力，要让宣传触达的那些客户知道，如何进入你们的直播间，你们的直播活动有什么是能够吸引他们观看的。

可以提前加入一些平台玩法，比如直播前关注，用户可以获取专属权益，以此进行流量蓄水。

专属权益，这点指的是完成了某一个任务的用户才能得到的福利，其中包含了定金膨胀、爆款有限购买权等，还有参加爆款商品预售等，这些都是我们提前进行流量蓄水的方式。

2. 直播要关注因素多，明确用户共性需求最重要

商家在做一场直播前，必须要明确这一场直播的目标受众，然后再根据用户的需求来做直播主题策划和商品闭环。有些商家直播前，更多考虑的是主播和商品，但是轰轰烈烈地播完后，获取的用户却很少，这其中很大的原因就是没有明确用户的共性需求。

对于商家来说，获取用户的渠道可能有很多，用户也可以通过多维度进行分类，比如按照不同活跃周期或者用户价值分类，但是我们都要从中寻找出用户的一些共性需求，只有这样整个直播内容才能实现精准转化。此外，明确用户的共性需求也是确定一场直播的主题和商品内容的铺垫。

因为随着直播产业的发展，直播主题也有了非常多的变化。从最早开始只做打折、做清货，到现在一场直播可以堪比一场小型的晚会策划，直播主题可以是新品发布、爆款合辑、超级VIP返款日特惠甚至一些基于用户共性需求的特别策划和定制。

二、直播中

1. 营造自然、浓厚的购物氛围

一场直播如果想要有较高的转化率，直播中的氛围和节奏非常重要。因此，我们在精细化运营一场直播时，必须要对直播中的购物氛围和节奏有非常明确、具体的环节策划。

能够将直播间营造成浓厚购物氛围的决定因素很多，比如主播素质、选品、互动环节设置等。

但在一般情况下，主播可以结合选品特点来进行。比如，日常食品类的商品，主播就可以通过现场展示样品、分享原材料做法、突出性价比来打造购物感。如果是母婴类产品，则可以通过一些育儿达人分享自己生活中带小朋友的点点滴滴，穿插着与观众探讨育儿经验，以育儿问题探讨+多维互动层层递进，引导消费者购买。

最后，再跟大家强调一点，直播间的购物氛围还和产品种类多少有关，同一类主题下用户可选产品越多，越能营造出浓厚的购物氛围。

2. 掌握332原则直播节奏

一场直播通常时间都会比较长，想要让用户长时间留在直播间的话，需要仔细把握直播间节奏。

此外，直播间购物消费与传统电商不同的点就在于它具有冲动消费特点，所以在介绍商品时，需要以快节奏高频率的方式来呈现。一般来说，大家可以根据332用户公式来进行，即一个产品的介绍不要超过3分钟，每一个商品的连续性不要超过3个，每3个商品之后一定要加一个2分钟的抽奖或者游戏。其中，直播过程中的游戏策划和福利抽奖，对于保证整个直播间的流量持续稳定很重要。

三、直播后

1. 二次触达，抓住黄金助推期

一场直播的结束并不意味着销售的结束，因为在私域群内还有一段黄金助推期，这个时候可以整理一些直播间内的爆款产品，以促进没及时在直播间下单的用户进行转化。

某种程度上说，直播结束后对消费者进行二次的触达，很大程度上决定了主播和商家的长期成果。因为这些人群表达了对主播的的依赖、对商品的兴趣点。

2. 关键意见用户—KOC培养

直播后的再营销还可以重点培养一些KOC，也就是关键意见用户。

培养KOC有两个关键点：专属互动和专享价格。

先说专属互动，商家可以通过微信社群、公众号等私域流量池内筛选出活跃度高的用户。在进行日常互动时，将某些资源分配（免费样品，商户活动等），优先分配到这些高活跃的用户。让他们感受到商家与他们的专属互动，并且能够得到重视的心理暗示。

再说专享价格，这也是是培养KOC的重点。和常见的企业内购，熟人进群等形式类似，设置KOC专享价格体系，有利于激发KOC积极性，同时他们也会自发激活自己身边的私域流量，为商家带来看不见的裂变效果。

如果想要让直播达到人气和销售额双赢，必须要对这些常见因素进行进一步的精细化运营。此外，除了上述内容，精细化运营一场直播事实上还需要涉及到很多层面（直播目的、直播客群、直播选品、直播时间、直播中营销活动、直播主题、直播流程表）。作为商家，想要达成好的直播效果，必须要对每场直播做好复盘，认真提炼出其中的问题并加以改进。

最后再强调一点：除了直播技巧，商家还可以选择值得信赖的直播软件和小程序商城系统工具和技术扶持来进一步精细化运营直播。