运营抖音小店,这四个步骤每天都要做,新手必看!
原标题:运营抖音小店,这四个步骤每天都要做,新手必看!
大家好,我是电商小V
抖音小店开好之后是需要咱们每天的运营的,并不是说店铺开好之后放在那里不管不顾就可以出单的,那么咱们在日常运营店铺的时候那些事情是咱们每天必须要做的事情呢?
如果说你正在运营店铺,那么下面必须要运营的步骤,你一定要记清楚了,看看自己每天有没有实施,
(1)及时处理前一天的订单
这个是咱们每天早上睡醒都需要去做的事情,处理一下昨天晚上的店铺订单情况,退款退货的处理一下,新拍下的商品及时去发货,
还有就是客服这一块,如果说你的客服是外包的,那么就不用管了,如果说客服是你自己回复的,每天去处理一下售前售后,然后再去看看昨天来咨询顾客的量,有多少没有转化,针对性的优化一下,去解决这个问题,提升咨询转化率,
(2)查看店铺体验分
首先就是店铺的体验分,商品体验,物流体验,服务体验,哪方面的体验分低了,咱们就要着重的去优化一下,
例如:服务体验分低,咱们就点进服务体验分,滑到最下面,找到分析诊断,看看是哪里出了问题,然后要及时处理,马上优化,一定不要拖着不管,
(3)关注同行
咱们每天有时间了可以多关注同行店铺,看看他们店铺里面的商品,有没有和咱们一样的竞品,看他是否降价了,主图是否修改了,有没有参加什么活动,看看同行店铺里面卖的比较好的商品是什么?这些都是咱们可以去学习的地方,
(4)分析店铺数据
其他的三个步骤都做好之后,接下来就是考虑咱们如何提升自己店铺商品的销量,或者说在上架一下新的商品去对接达人带货出单,
还有就是店铺里面的商品的,是否需要做一下评价,优化商品的主图,标题,详情页,之前设置优惠券的商品检查一下有没有到期等等,
就是要通过各种方式把店铺数据做一下提升,养成良好的运营习惯,
这四件事情是咱们运营店铺的时候每天需要做的事情,一定不能忘记了,如果说就连这四件事都做不好,那么你的店铺活该没有订单,
我是小V,一个做了7年无货源的90后 目前专注于抖音无货源小店,自己经营了80多家小店,新店正在筹备当中,
术业有专攻,有问题要向有经验的人请教,不耻下问才会快速的上升自己,
公众号:电商小V