抖音创业故事1

九七年，现在创业八年17岁开始，现在团队200人，年营收一个多亿，叶经理可能是我最近见的所有年轻创业者里，我最喜欢的位，你是哪一年的生日？我是九七的，我是高二辍学的，从小我们家都是这种小商人家庭，我在学校大约就是那种孩子王的感觉，从小就是意见领袖，那一开始出来，比如说那就想买台好车，我18岁买了，然后，呃，18岁就买驾驶证没来，我就买了，呃，哪来的钱，我自己赚的什么项目，就公司啊，17岁半开公司，对，18岁就赚的钱买车，17岁半我姐她当时已经开了一家公司，她是帮人做会计代理，当时我看他公司呢，就三个人，没有业务人员，他们都是做服务的，我就想着，我说要么我去学习一下，跑市场，然后到一四年年底我就和他开了公司，开公司就去。举了这个名字，再过来小半年我们就赚到钱，其实我觉这个整个市场财税市场是不是还还还可以挺好的，整个的一个呃，毛利也特别好，客单价也很高，不仅是代理占了，我们当时更多的做的是工商的事务，第一年就就相对我的标准来讲，那就飞起来了，已经挣多少钱了，就100多万吧，为什么你能把它的营收从几万扩到100多万，在我之前呢，我姐更多是靠老客户介绍，我开始以后呢，就做了联话，就从五八同城赶集这种平台开始做，那你在上面去开店，对可始开始投入，比如说一天投个500块钱，1000块钱广告费，到了一五年年底，我算账的能力就出来了，那我慢慢开始了解这个投产币R这个概念，从一六年开始就加大投放了，那同时人家叫扩张团队，然后到一八年，我几乎就是杭州流量数量就代理基站和在工商事务这个板块基本上规模最大了，云收从什么规模到什么规模，从几百万应该到了四五千万，对一八年你有多少客户，我估计有个上万家了，再往一八年末端开始好像就抖音应该就流行起来了，就后面就几乎是投信息流，你说RLY有多少1 : 4。哇嗯，伊从线上来的客户啊，嗯，沉淀到你的私域，然后再约到线下见面成交，对每一个客户都必须线索打进来都要电话沟通，先电话沟通你的销售多少人销售，我们最高峰有快100人，那你怎么培训，这个中间的标准化是SOP，这种一六年就开始学了，一七年就正式出去学，牵扯到管理的公司啊，20岁相对来讲在社会上还是个小孩，嗯，怎么管理六七十人团队，其实我在创业的时候几乎忘掉了我的年龄，其实我觉得就是反正到我头上来了，你要解决这个问题，我觉得这个问题到我头上来了，我就选，那就是线下培训，网上听听音频驱动你学习的那种底层的东西是什么呢？我创业一两年以后我就思考这个问题，其实我从左脚跨出这个门开始，我基本就知道了学习的重要性，我长期其实在观察，就学历高和学历低的人，他有什么区别，那我就问了一小批这种高校的，有西北政法的，有清华的，有北大的，你觉得普通的学校的人和高校的他到底有什么区别，拉开这个人生差距的真正原因是什么？我把会把这个问题嵌到我面试的这几百个人里面的，我后面把他们的碎片化的回答，我总结了几点。有一个是清华，就是王鑫的学弟，他说他们当年名校的大学生，他在清华里，实际上他都没有想清楚未来我想要什么，但是王鑫想清楚了，他在大学的时候，他就说我一定要做一个什么样的人，这个是他所决定的很重要的一个因素，普通大学的这种大专生，甚至普通大学的本科生，我真的感觉他这四年在学校里面真的几乎没学到什么东西，和高中生的区别没有很明显的差距，甚至还染上了很多不好的习惯和毛病，如果当好你的寝室室友都是一些要么喜欢打游戏，要么喜欢吃夜宵，就要么喜欢抽烟，自关多多，反而把他的毛病养成了。下一个问题就来了啊，人如何自救？我觉得自救啊，是一个慢慢的过程，你看要自救的人，他的这种选择的能力是非常有限的，比如说如果我不是来杭州，我确是广东，我确实上海，我确实是深圳，可能会旅用完全不一样，因为我家里的亲戚全做家具工厂的，我大概率会去一个家具工厂去做销售或者做业务，然后但是家具工厂那个环生产环境。是怎么样的呢？他是在一个城乡结合部工厂嘛，在这样环境下，然后你接触什么人呢？第二点是如果我做了什么行业，我们才是是一个咨识行业，是一个咨询行业，他是一个卖贩卖脑力的行业，接触人不一样，你这些是同行业不一样，朋友不一样，才会让你很多的对思考。第三就是跟到一个什么样老板，这几件事情上我觉得是非常重要的，我觉得是大多数普通人想要改变的核心，我觉得这个世界上有两种人的事，一种是被环境影响改变，对，一种是改变环境，主动追求自发的有一个原动力，深深的烙在我的脑子里面，到今天都还是这个形式风格，你会很主动的去读很多的企业家专辑，非常主动，那什么时候你你会有一个很清晰就说，哎呀，我就我一定要成为这种人，我觉得是一八年开始感想，开始去了解，所以我就感觉是这种灯塔很重要，包括我现在我面试的时候也会问个问题，你偶像吗？或者你有灯塔吗？你有标杆吗？如果他说没有，我会觉得这个人有一定程度是没有志向的，因为志向这东西很大概率是被谁影响的，你总有个人在照亮你，那谁在照亮你呢？而且我觉得照亮你最好的方式是要一个远。的要一个近的远要有一个很抽象的人，你甚至说这辈子都不不一定清楚了解他，但是又要一个很具体的，有血有肉，你能靠近他，和他说话的，你甚至说他缺点的，这两个灯塔一照着你，然后你做很多很多事情的时候，你都在想，他会怎么做呢？他会怎么想呢？就无异于就是左右护访呀，你的人生其实就有保驾护航了，因为我家里一个哥哥也是互联网里面的独角兽，那对于我们来讲是我们很近的一个偶像和标杆，远的就是张一鸣、马云、马化腾这样的，我向往的就是像我家里那样一哥哥一样，在我们省里是四大杰出青年，我们只交流过几次，但是我从他身上获得了无穷的力量，我就想要成为他这样的人，你在看啥？啊，你在看什么？我看我微博发的话题，我看你能不能找出一个点的话题，你思想碎片会记下来，对，全部在这里，什么都发，我的小孩子的一面基本在这里面，商业的思考也在这里面，呃，看眼这边脸的感觉，嗯，对，这脸就应该是，这是我们所有采访的嘉宾在自己研究的，是这样的吧，主那说面我最自恋呗，主要处在这个这个这个择偶的这个关关键时期啊，对，有可能是吧，嗯，就是你觉得年轻的创业者，未来他身上会具备什么样一些共性的特质，他的成功的概率会更高。第一个就是欲望，我发现很多的这个我采访的年少有为吧，他都是小镇青年，那个标签特别明显，他有一定的视野，但是呢，他接受了外部的刺激，然后看到不足以后，有强大的欲望要去改善，这是底层的原动力啊，第二个呢，就是过程中他有机会去建立自己的世界观，他会在。对人对世上啊，他的格局会体现的很大啊，还有一个什么就宠辱不惊，他不会因为你你你我今天我就附和，或者我飘了，他会很冷静理性的去去看，然后去思考，这是因为什么，是因为见得足够多，所以他不慌，所以不会被谁很容易的带着走。再往深追成的话，我看到的二代，我也是小三青年，可能我们一开始想要拥有的东西，他们一出生就有了，那么回到人性的本源呢，都是懒的，都是害怕风险的，那么为什么都是小镇青年创业的多，因为小镇前本来就没有，所以他必须要去冒风险去创业。另外呢，这个创业大概率是磨难，是痛苦的过程，需要解决不断麻烦焦虑的过程。那么这个万里长征，如果不是，因为你有强烈的欲望的动机，很多时候你是做不下去的，但是好在什么，为什么最终小镇期间有一批，他走到了另一种高度，是富二代和各种二代他无法企及的高度，原因是我思考的是说，他在创业的过程中，他在修行，他发现在创业过程中，从品行到认知，到具体的能力，他都有不同程度的进步，实际。让这些工作素养也会同步到他的生活素养，工作哲学也是生活哲学，然后就促使他们慢慢把这种最开始觉得痛苦煎熬的一些，就这种创业的一个过程，确实有很少一部分人变成享受，他就觉得他这辈子就是为创业而生。嗯，我觉得你讲到两个点，嗯，第一点就是你把小镇青年，嗯的成功者，嗯，又分了两类，园区对第一类就停滞在一个层面，对财富的追求，财富的追求对满足了，那还有一部分呢，是勘破了，对他破了，那破了这层，破这层，嗯，到上面，到上面是什么状态，就是这个过程中磨难中啊，其实是不断的拷问自己要的到底是什么，在这在这个拷问过程中是财富吗？但不是是吹牛逼吗？这是是很很高的身位，社会认可文明吗？不是，他经历了层层考完之后，到破了这一层以后，就是状态，对，就是生活方式，就是我这辈子，我明天我的这两个亿身价全部亏完，我还是这样活，赚了十个亿，我还是这样活，还是苦行僧，他认透了这个本质了，是这种冒险精神，激进，我觉得是一个创业者的本色，这是我的一个重要标签，就是这是故。我觉得很重要，觉得就是一种坦诚，坦诚我理解的是不世故。还有一种就是因为我们做企业心态会从生活、市场会越来越老，我就希望永远保持一种少年感，就是一种相对天真，相对天马行空，相对畅所欲言，如果生活中是这样的话，我觉得太无趣了。第二个我就社交吧，你如何去看待向上社交和向下兼容这两件事情，你是怎么理解两种状态这个问题，好啊，我向上社交，我就真实，我觉得这个特别重要，把自己的目的、野心、欲望很坦率的表露出来，就是所谓的比对那些比我们厉害的人不藏，反而我认为是大道理，因为你藏，嗯，他用不了十秒钟，他把你看得透透的，无需藏，反而坦诚，反而真诚，都是这么过来的，谁都年轻过，对他知道你想干啥，那你就说我想干啥，那就如同我们看小年轻更小的同事一样对。但是在坦率的过程中不要失度自度，谦卑，谦卑，你怎么理解吗？我觉得相声社交很多时候都是给情绪价值。比如说你很坦诚，很谦虚的向他请教一些他比较擅长领域的问题，这种指导和建议，他我觉得很多人是很愿意给，这是个非常好的，而且这一刻他帮你，他已经获得了，我们不用觉得衡量说我能给他什么经济价值或者什么样的事业上的帮助，既然是向上社交，很多方面他都比我们厉害，其实这过程中已经在悄不声息的建立一种情感上的连接啊，因为他已经获得了，哪怕你想要找他帮忙，实际上你做到了，你刚刚讲到的坦诚和真实谦虚，从人性的角度出发，帮忙本身就是一种积德，或者说是一种本来就是一种成就感。但是我也发现了，说年轻的创业者呀，啊，包括我们公司的员工啊，实际上挺恐惧向上社交和让人帮忙的，包括我在内，因为向上社交和让人帮忙还有一种心理状态是在示弱，很多人不愿意示弱，但实际上我觉得任何人都要失落，所以学会失落是一门，是一门艺术，也是向上社交的核心的方法。还有一类人，他是觉得别人帮了我，我必须要付出什么给他，其实你。不用关心这种显性的价值，实际上他在帮你的那一刻，他已经获得了那种感觉。那向下兼容我觉得是我长期交朋友的一个重要的一个原则和标准，就是他对待保安，对待服务员，对待这种社会地位比较低。就这种向下兼容是一个人真正修养的淋漓尽致的体现。在这一点上我也观察到，就是说很多越底层书出身的人，很多时候反而做不到这一点，他就主为祖福，他反而就活成了他当年讨厌别人的样子。当然现在好像这一点上，在我们青年创业者上越来越少，但是还是你得看关键时候处理问题，平时这样大家都还好，但假设一个服务员把水放到你身上。这时候看修养所一瞬间你的反应，对，如果一个乡下金融做不好的人，我觉得天好板也是有限，天下很有限，从这里面就思考了一点，我觉得的修身治国平天下啊，这个修身是要可以练习的，谁都会傲慢，谁都会自大，谁都会无理，谁都会骂脏话，但是能不能让这样的次数、频率不断降低呢？我觉得这个很重要。