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直播带货陷阱大揭秘

1987web2023-10-26短视频136
2019年各大平台纷纷推出直播带货模式,李佳琦、薇娅、辛巴、李湘等人不断贡献直播电商的完美战绩,直播电商已经成为了新的行业风口。

2019年各大平台纷纷推出直播带货模式,李佳琦、薇娅、辛巴、李湘等人不断贡献直播电商的完美战绩,直播电商已经成为了新的行业风口。

如今,除了淘宝、快手、抖音,这一线直播带货平台外,知乎、小红书、考拉、京东、拼多多、陌陌、网易、百度、斗鱼等公司都在积极入局直播带货,各家火药味十足,战争也是一触即发。

今年直播带货还有一个显著的变化,我们可以观察到大公司们创始人们也都亲自上阵。包括格力的董明珠、百度的李彦宏、娃哈哈的宗庆后、携程的梁建章、搜狐的张朝阳、网易的丁磊等,有的卖货有的推荐新品,也让直播带货看头十足。

事实上各家都在积极入场的背后,是不想错过万亿直播电商的市场。如果哪个品牌不搞一次直播,似乎就跟不上时代的步伐,那么真实情况又是什么样?短视频、直播带货真的是万能解药吗?

当然不是。

直播带货的本质是一个基于品牌和产品的生态,它的起源是品牌对于视频宣传内容的需求,比如像淘宝直播,当时就是基于商家拍产品广告片的需求,店主开始取代模特到片中卖货。我理解的1.0的直播,更多是产品素材的方向,类似于更生动的商品详情页。

只是后来因为一些大的网红的出现,整个直播带货的势头被带起来了,逐渐脱离了品牌和产品本身的需求,变成了一个以个人IP或者纯以销量的数字为导向的一个秀,很多人的认知被带偏了,所以出现了很多的陷阱。今天为大家揭秘直播带货水有多深。

1、MCN机构伪造虚假数据刷单冲量

据了解,近期某独角兽企业联合某网红主播组织了一场扶贫公益直播,帮助销售当地农产品等,交易额约为45万。但据知情人士透露,其真实销售额仅10万元,剩余35万是为了面子工程,刷单占比达78%

很多直播平台会签保底流量,这也是为什么直播时前端数据看上去会比较漂亮,但结合销量和观看人数对比,就会发现在直播间刷量、吸粉,已经是平台、主播、MCN公司公开的秘密。有业内人士指出,要警惕部分不法商家通过刷单、依靠坑位费赚快钱。他们往往在完成销售任务后,就不再继续销售货物,但商家第二天会收到大批量的退货订单。而退货率过高,淘宝系统会检测到是刷单行为,轻则降店铺权重,严重的会被封店。这给店铺造成的影响是非常巨大的。

此外,乘着一些小商家对直播带货一知半解,有的MCN先养出一些几十万粉丝主播号,再与商家签订直播带货协议,每件商品只收入几百元的坑位费,如果有小商家贪便宜,就可以一次性地赚一笔快钱。

市场上确实存在这样的MCN或主播。他们往往保底给商家做多少万的销售额,抽取20%的提成,而做不到就退坑位费,然后签合同。这时,往往商家一听就很容易心动,毕竟有了转化率保证。

但真正签约后,主播会装模作样直播几分钟,通过雇人刷单将货买回去冲业绩,先赚取20%的提成。之后,主播再操作退货近50%,剩下的货物由于也是通过拼命压低商家的价格拿到的,所以几乎都可以通过社区拼团等途径卖出商家到头来还是赔得一塌糊涂。

那么如何防范这种风险呢,其实核心是在合同中予以规避,比如设置禁止性条款,或者销售额(不是销售单量)未达标,要求重新直播一次等方式加以解决。

2、网红坑位费水涨船高

据悉,罗永浩的坑位费最高就达到60万,李佳琦2342万(根据佣金浮动),而虚拟偶像洛天依淘宝直播坑位费更是高达90万。另一方面,与知名网红主播合作时,一般都会压球直播中商品是历史最低价,再加上主播会收取20~30%的分成。由于合同中明确了主播和平台是不会保销量的,也就是说,销量再惨淡,他们也不会负责任,只能由商家来承担风险。

可能会有一些大网红会承诺商家预估量,跟商家说,给我一个什么价格,我可以做到1000万、2000万的量,厂家就去备货,结果网红翻车了,可能连预估量的1/10都没卖出去。那商家剩下的产品怎么办,只能自己承受损失。

依靠星光大道走红的某姐,如今做起快手直播,参加一场直播出场费4万,两小时带货700单左右。抖音某网红拥有两百多万粉丝,直播一小时1万块,当天带货400单左右。而短视频平台的直播间限流问题也十分严重,抖音知名网红罗西,1016.4万粉丝,出场费一小时5万,一场直播下来真实观看人数不过5000人。低吗?低,可这就是真实的数据!

我想告诉大家的是,几百万甚至上千万粉丝的网红,一次直播带货能力基本在400—600单左右,而且都是客单价较低的产品。而这点销售额,根本不够请网红的出场费,更何况他们还要抽取佣金分成。

这里草帽给支个招,对于每次直播品牌商须计算产品的利润率,付给MCN机构的坑位费以及销售佣金,扣除了成本之后是否还有利润,如果会导致销量越高亏损越大。那么须在合同中相应的调整坑位费和销售佣金的比例。

很多人做抖音直播的时候,总会遇到视频没流量,缺关注,互动少的问题,其实抖音直播间获取真实流量也不难,通过投入dou+来进行付费推广。目前行业内很多KOL都是靠买dou+涨粉来获得流量的,基本上每期视频都要买1-2万块钱的dou+,这样就导致粉丝不够精准。但是投了Dou+之后情况还不好,你是否有想过其中的原因。

草帽科技也合作了一百多个抖音带货账号,实操了三个月的时间,投放了50多万,摸索总结出了一套抖音dou+投放技巧。今天,就把我们烧了50万总结出来的抖音dou+怎么投放效果最好分享给你。

据我们员工反馈,有合作客户已经用我们的投dou+的方式,实现抖音带货月营收300+,最高投资产出比可达到1:21:3也就是说投100元的dou+,最高可达到300元的佣金收益。

据草帽科技得到的圈内消息,抖音达人销量榜、抖音好物榜至少80%的商品和带货账号是投dou+上榜的。我们在抖音dou+投放的时间点选择上,很关键。一般的做法是,视频发布之初,如果看到视频有爆的苗头,大概视频发布1~2个小时之后,就用Dou+助推一把,让视频爆的几率更大。

那么怎样判断视频有爆的苗头?

根据我们草帽大量实操以及抖音算法,总结出来的经验,适合投放抖音dou+的视频,至少需要满足以下四个点:

(1)完播率——尽量选择15-30s

(2)点赞率——一般点赞率达到5%-10%,就有爆的潜力

(3)转发率——一般转发率在1%左右

(4)评论率——1%左右

抖音的推荐机制是叠加的,作品刚发布,会给你500的播放量,如果500播放,综合4个指标不错,就可以进入3000流量池,超过了3000播放,就会进入万次播放流量池。再进入十万级,30万级,50万级和100万以上。所以,做好内容也是关键中的关键。

需要注意的是,抖音dou+要在视频发布初期投,越往后,Dou+效果越不明显。一旦错过了视频助燃黄金期,再怎么烧Dou+都无济于事。假如这个视频你的抖音dou+预算是3001个小时投100,总共投三轮。当数据下滑,就投100,小成本投入屡试不爽。尤其适合带货的账号。

Dou+只能起到助推锦上添花的作用。视频能不能爆,关键还是内容,内容不行,投再多的Dou+也白搭。对于急需涨粉或变现的抖音账号来说,投放抖音dou+确实是个不错的方法,盈利效果十分可观。

3、品控问题导致退换率奇高

如今,对于大多数商家们来说,识别主播刷单还不是最难的,更难的是,直播带货已经越来越像是一场让品牌商们痛并快乐的游戏,高销售量背后很多是一场赔本赚吆喝的秀

头部主播薇娅双11退货率竟然达到75%以上,很多消费者是被直播间的气氛推动冲动买单,随着主播321上货倒数结束,几万件商品瞬间售罄。观看直播的网友很难抵抗这种大规模群体一致行动的诱惑,消费冲动被激发。当热潮退去,他们就会冷静思考自己是否需要这个产品,而客单价越高的商品退款率更高。

这个问题就很好解决了,消费者对于性价比的追求是亘古不变的。主播选择商品之后应该挤压掉中间成本,将性价比做到最高。例如,之前我们草帽直播卖一款夹心小面包时,我们的主播将面包对半撕开,与超市里卖的夹心面包进行对比, 比较不同面包夹心的厚度,以显示所卖面包的夹心分量更足。另外在介绍产品时,也会比较超市卖什么价格,直播间卖什么价格,同时还有附属产品赠送。这样一比较,就会给用户一种捡了大便宜的感觉。这样退货率大大降低。

有时直播间展示的商品样品和店家最终寄出的商品不一致,一些大主播的话语权比较高,罗永浩带货的520鲜花变烂花,喊话品牌方;陈赫直播间内的小龙虾因变质问题,被消费者投诉;快手头部主播刘二狗则被媒体曝光和商家联起手来带假货等等。多情况下,商家售后服务形同虚设,消费者只能自认倒霉。而这些情况下,物流商从中捞到了不少红利,无论是发货还是退货,都会赚上一笔。

虽然主播在直播结束后,立即发文在社交平台对于此事道歉,但是亡羊补牢是为了挽回艺人自己的形象,而对于品牌商而言,一款食品虚假宣传,对产品形象的影响是无法估量的。比如某鸭脖涉黄宣传,曾被市场监督管理局处罚。

因此,直播时我们会对产品严格把关,以及与品牌商的合同中要明确约定宣传文案直播过程中,主播及艺人须合法合规地进行直播推广,否则须承担品牌商由此导致所有损失。

其实直播带货特别适用于新品的打造和宣传,相当于品牌把一部分广告营销的费用输出给大网红、补贴到产品上来,最终商品到手价可能低于成本价,但达到了目的,把新品宣传出去了。或者是商家想清理库存,把积压的产品以最低价格卖出。

直播带货是通过主播个人信用、影响力背书从品牌商那拿到低价商品,卖给粉丝们最后主播赚到钱,品牌商卖出了货粉丝们买到物美价廉的商品,实现共赢

现在数据造假横行,导致品牌商亏成了马真正有实力的主播被整个大环境拖累粉丝们也很难再买到优质又便宜的商品。现在还想在直播带货这个行业再分一杯羹的,只能自己认认真真自己养号,自己做账户,过程虽然漫长,但是回报是丰厚的。

直播带货是离不开团队人员的配合。一场完整的直播至少需要以下四个角色参与:

直播负责人。就好比电视剧的导演,需要制定完整的直播过程,对所有的直播事项负责。

运营人员。需要设计好直播脚本,选好商品、申请好商品折扣、监测直播数据等,还需要负责直播前的预热(这一块很最重要)。

主播。卖货主播的挑选同样很重要,最好一场直播配两个主播,需选择能聊天,形象好,镜头感好,展现自然不怯场,会带节奏的更好。

直播间打造。直播间的设备、灯光、背景、摄像头、收音、网速等每一个细节都需要重视。

想要做好直播带货,其实不是一件容易的事。

品牌商家想要做好直播,就得有完整的项目规划,前期的筹备,以及逐步的尝试和完善。草帽科技总结了品牌开展直播活动的6个方面:

1、建立专业的直播运营团队

2、选择合适直播的平台

微信小程序直播+抖音、快手直播+淘宝直播等

3、直播三要素:人、货、场的规划

【人 】有人设、能说、懂货

【货】选品、价格、赠品

【场】流量、视觉、玩法

4、直播间的各种玩法、招式

商品直购、优惠券、评论抽奖、互动游戏、剧情表演、粉丝砍价……

5、直播的内容规划

主题选择+直播时长+商品讲解+营销玩法节奏+提前开播测试(网速测试+设备测试)

6、直播数据复盘和优化

而对于平台规则和活动不熟悉的,担心自己的主播专业度不够,对产品的理解和控场能力都不足,直播运营团队不专业,导致始终做低效投入的公司,我们草帽科技提供全套服务流程,专业短视频团队,直播资深专家。高质量的创意策划、影片级的后期制作、高效的运营推广策略,迅速引起话题与曝光,低成本高回报,让您的账号跟上直播带货的热潮!

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