虚拟数字人“现身”各行各业释放可观商业价值
中新社上海5月20日电 (谢梦圆)近期,多个品牌启用虚拟形象作为代言人、社交平台AI博主大受欢迎、虚拟直播主持新闻节目……作为与虚拟世界交互的重要载体,越来越多的虚拟数字人形象现身金融、文娱、互联网等各个行业,进一步释出商业价值。
使用全息投影技术举办演唱会的虚拟歌手初音未来在洛杉矶、曼谷、上海、北京等多个城市进行了巡演;游走在虚拟与现实边界的银发造型时尚博主AYAYI日常带货、看展,甚至还拥有策展人身份;俏皮少女阿喜Angie拿下多个品牌代言并参演了2023年网络春晚……
随着虚拟数字人频繁出圈,已有大量品牌向她们抛出橄榄枝寻求合作。
例如,某短视频平台上,一个名叫柳夜熙的账号发布了一条包含美妆、悬疑、科技、国风等元素的视频,瞬间爆红网络,一天内涨粉超百万。目前,该虚拟数字人在某短视频平台发布近40条作品,获赞量接近4000万。如此大流量为柳夜熙带来了可观的商业价值,其中包括与众多美妆护肤、食品日化、互联网科技公司、汽车品牌的合作机会。
于品牌而言,虚拟数字人拥有更高的可塑性,通过对消费场景的搭建,赋予品牌更具吸引力、更具新鲜感的热门元素。蓝色宇宙数字科技有限公司华东业务负责人王蕴潾表示,虚拟数字人还能加速品牌形象年轻化进程,帮助品牌进一步激起用户的内心需求。
这些虚拟数字人不仅在技术加持下如同真人明星一样,能唱歌跳舞,演绎节目、与品牌合作、直播带货,甚至还被赋予了独特的个性和人生经历,并从最初的二维平面逐渐走向三维空间,以更逼真的人类外形摆脱二次元文化圈的束缚,获得更广泛的受众和更强的变现能力。
据艾媒咨询相关调查报告显示,2022年,中国虚拟人带动产业市场规模和核心市场规模分别为1866.1亿元(人民币,下同)和120.8亿元,预计2025年将分别达到6402.7亿元和480.6亿元,呈现强劲的增长态势。今年,虚拟偶像市场规模预计将达到3334.7亿元。
对此,上海市信息服务业行业协会秘书长陆雷对虚拟数字人的高效率和低成本表示乐观,数字人不会生病、不会‘塌房’,永远兢兢业业,因为它还在不断学习,它明天的水平永远比今天更高。它的能力、成本和安全系数都优于人类。如同智能手机出现以后,人人都会换掉老手机一样,未来企业或品牌使用数字人进行商业活动将成为一大趋势。
具体来看,虚拟数字人的成本优势体现在哪?以直播行业为例,王蕴潾告诉:从我们服务企业案例的综合数据来看,数字人单位小时的直播成本是真人的1/20,基于24小时直播的特性,即使在某些类目转化率只有真人35%的情况下,扣减人力产品成本后的净利润是真人2倍。
除了降低成本等优势外,业内人士还看好虚拟数字人拉动消费的发展前景。
虚拟数字人对于信息消费有三个环节:一是数字人直播;二是在互联网平台上展示宣传商品;三是存在于线下空间中,我们看到很多传统商场,像百联、沃尔玛之类的都在融合数字人。上海市多媒体行业协会副秘书长端木海婴认为,虚拟数字人和信息消费脱不开关系,传统消费已经越来越数字化了,虚拟数字人可以提振信息消费,加强沟通效率。随着数字人技术成本越来越低,会有越来越多的商家加入其中。融合数字人的商业模式,会给信息消费带来更多可能性。(完)
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逆势增长
不同于元宇宙的暂时沉寂,随之爆火的虚拟数字人近两年来一直保持着较高的热度。2022年,与整体下行的经济环境相比,虚拟数字人赛道呈现逆势增长态势,企业注册数增加27.8万家。在投融资方面,公开数据显示2022全年国内虚拟数字人领域融资数量超百起,总投资额超百亿元人民币。
虚拟数字人实现逆势增长背后,隐藏着多重原因。
从政策方面讲,国家大力发展数字经济,数字化转型是必然趋势,各地政府为抢占元宇宙先机,纷纷出台相关政策,为虚拟数字人行业服下定心丸。如北京市经济和信息化局发布的《北京市促进数字人产业创新发展行动计划(2022—2025年)》,作为国内首个聚焦数字人产业落地的政策,该计划明确到2025年北京数字人产业规模将突破500亿元,初步形成具有互联网3.0特征的技术体系、商业模式和治理机制,成为全国数字人产业创新高地。
从商业价值来讲,虚拟数字人应用已趋于成熟,受到广泛认可,商业价值得到显现。根据中国传媒大学发布的2022年度《中国虚拟数字人影响力指数报告》,目前国内商业化较为成功的虚拟数字人可分为三类:虚拟偶像、虚拟主播、虚拟员工。值得注意的是,为进一步发挥商业价值,虚拟数字人跨场景发展也在成为一种趋势,如百度的度晓晓,既是手机AI助手(虚拟员工)也是虚拟偶像。
最后,从技术方面来讲,虚拟数字人技术发展迅速,开发制作成本下降。AI和深度学习等技术的突破在很大程度上降低了虚拟数字人的制作门槛,过去动辄百万的制作费用可降低到十万级。如此,数字人企业可以将更多的资金和精力投入到后期运营、应用场景开发等环节。
总而言之,相比元宇宙,虚拟数字人有着当前更好的落地应用条件,导致其实现逆势增长。
AI助飞虚拟数字人
2022年11月,基于大语言模型的ChatGPT的横空出世,仅5天用户规模就超过百万,两个月拥有月活用户超一亿,打破了TikTok九个月一亿月活的记录,成为史上增速最快的消费级应用。ChatGPT的现象级表现使得一众AIGC应用彻底出圈,如AI作画领域的DALL-E 2、Stable Diffusion和视频生成工具Imagen Video等都受到了更广泛的关注。
不少人将ChatGPT的出现当作第四次工业革命的开端,这种说法或许有待商榷,但其已展示出的在自然语言处理领域的强大功能,如语言翻译、问答系统、文本生成、情感分析等,肉眼可见地将会对各行各业产生深刻变革,其中对于虚拟数字人行业的影响尤为直观。
按交互能力划分,虚拟数字人可分为交互型和非交互型,对于交互型虚拟数字人,进一步又可以按照驱动技术划分为AI驱动型和真人(中之人)驱动型两类。AI驱动型虚拟数字人能够通过智能系统自动读写识别外部信息,自主决策并驱动人物模型完成用户交互。
以ChatGPT为代表的自然语言大模型可以为虚拟数字人注入灵魂,使其识别更精准、决策更智能,给用户带来更好的交互体验。更为智能的虚拟数字人也有了更多样的应用场景,如网易旗下开放世界武侠手游《逆水寒》安装了国内首个游戏版ChatGPT,让智能NPC能和玩家自由生成对话,并基于对话内容,自主给出有逻辑的行为反馈,这将会为玩家带来更加沉浸的游戏体验。未来,虚拟数字人将会出现在教育、医疗、文旅、社交等越来越多的领域。
除此之外,AI在虚拟数字人制作和运营方面,也起到了降低成本的作用。可以说,AI赋能了虚拟数字人产业链的前中后全链路,能帮助虚拟数字人进一步释放商业价值。
结语
虚拟数字人的潜力还没有完全释放,值得持续关注。
(文/苫名)
e-Mail:lab@enet16.com
TEL:010-65283855
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个性化助理和服务:虚拟数字人搭配AI技术可以成为个性化的助理和服务提供者。它们可以通过语音和图像交互与人类用户进行沟通,理解他们的需求并提供定制化的支持和建议。
教育和培训:虚拟数字人可以在教育和培训领域发挥重要作用。它们可以作为虚拟导师或教练,提供个性化的学习体验和实时反馈,帮助学生和培训者提高学习效果。
娱乐和媒体:虚拟数字人可以在娱乐和媒体领域创造全新的体验。它们可以成为虚拟角色或游戏中的角色,与用户进行互动,并提供个性化的娱乐内容。
人机界面和交互:虚拟数字人可以改善人机界面和交互方式。它们可以用于增强现实和虚拟现实应用中,通过语音、手势和表情等方式与用户进行自然而直观的交互。
医疗和健康护理:虚拟数字人可以用于医疗和健康护理领域,提供个性化的医疗服务和健康管理。它们可以与患者进行交流,提供诊断和治疗建议,并监测患者的健康状况。
伴随着AI生成算法和包括GPT4以内的多模态的进步,未来数字人的用途将远不限于主播、客服等,数字人将成为个人分身Avatar,输出文字、图像、音视频,甚至细微到情绪表达,同时集社交、创作、分享于一身,有望成为GPT4之后、承载多模态的杀手级应用。
然而,随着技术的不断发展和创新,虚拟数字人的未来仍然是充满潜力的,并将在各个领域带来深远的影响。
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