大司兄说法浏览器之争：搜狗VS360

还记得当年那场QQ360之战么？这次，奇虎又跟搜狗杠上了……

案情重现

搜狗公司诉称，奇虎公司未经网络用户允许，自动将用户原有的搜狗浏览器的默认设置篡改为360安全浏览器的默认设置，用户在安装360安全卫士软件后，原默认搜狗浏览器变成了360安全浏览器。搜狗公司请求法院判令奇虎公司立即停止不正当竞争行为；就其不正当竞争行为赔礼道歉，消除影响；赔偿损失4550万元。

奇虎公司辩称，搜狗公司主张的360安全卫士阻止用户将搜狗浏览器设置为默认浏览器，与北京二中院曾受理的案件重合，本案不应被受理；奇虎公司的行为不属于不正当竞争，请求驳回搜狗公司的诉讼请求。

七嘴八舌

玛丽

我说怎么默认搜索改完还老是变呢，原来是安装了360啊，卸载！

搜狗和360都不喜欢，百度也不敢用了……

约翰

皮尔特

其实很多软件都这样，其实可以选择的，只是选项不明显吧？

专家点评

篡改与阻碍设置默认浏览器行为均属于不正当竞争

1.本案不属于重复诉讼

一事不再理原则是指裁判发生法律效力后，当事人不得对争议的事实再次提起民事诉讼，这是我国民事诉讼法的基本原则之一。一事不再理原则包括两个内容，其一是在诉讼中，阻止当事人再行提起诉讼；其二是判决确定后，禁止相同当事人对相同诉讼的再次讼争。民事诉讼法第一百二十四条规定的对判决、裁定、调解书已经发生法律效力的案件，当事人再起诉的，告知原告申请再审，是一事不再理原则的法律渊源。民事诉讼法司法解释第二百四十七条规定构成重复起诉应符合的条件是：后诉与前诉的当事人相同；后诉与前诉的诉讼标的相同；后诉与前诉的诉讼请求相同，或者后诉的诉讼请求实质上是否定前诉裁判结果。

搜狗公司分别在西安、北京起诉奇虎公司篡改、阻止默认浏览器行为构成不正当竞争，奇虎公司认为篡改与阻止设置默认浏览器行为是同一行为，属于重复诉讼。笔者注意到篡改是将用户原先设置的默认浏览器修改设置为其他浏览器的行为，而阻止是针对正在发生的事情使其不能前进。二者的主要区别，首先在于表现形式不同，即是否将搜狗浏览器设置为默认浏览器，如果已将搜狗浏览器设置为默认浏览器，则不存在阻止的行为，只会发生篡改的行为。其次，二者产生的后果不同，篡改行为会出现360安全浏览器占有搜狗浏览器原有市场份额的结果，阻止行为结果是搜狗浏览器无法正常被用户设置为默认浏览器，降低了搜狗浏览器的使用率和正常市场份额的形成。最后，二者影响的用户群体不同，篡改默认浏览器影响的是已将搜狗浏览器设置为默认浏览器并进行使用的用户群体（即存量用户群）；而阻止设置行为影响的是尚未将搜狗浏览器设置为默认浏览器的用户群体（增量用户群）。由此也表明篡改与阻止是两个不同的行为，不属于重复诉讼。

2.互联网经营者擅自篡改默认浏览器的行为构成侵权

我国反不正当竞争法规定：经营者在市场交易中，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，遵守公认的商业道德。本法所称的不正当竞争是指经营者违反本法规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。经营者在市场交易中，应当遵守公平竞争原则和诚实信用原则，并不得损害其他经营者的合法权益。互联网行业作为市场经营主体，网络服务提供者在经营互联网产品或服务时，同样应该遵守上述基本原则。杀毒软件的功能在于保障网络用户操作的安全性，安全软件的服务目的就是帮助网络用户保障各种操作的安全性。网络用户一般对于安全软件的提示都会产生较高的信赖，因而安全软件更应当严格地对影响用户安全的操作依据合理理由进行安全提示。除此之外，安全软件在监测到不安全操作时，应当将提示的真实原因如实告知网络用户，并给用户自行选择的机会，否则可能构成不正当竞争。

本案中，在默认浏览器从搜狗浏览器变为360安全浏览器过程中，用户仅运行了360杀毒软件进行建议修复项的处理，没有其他任何操作，即默认浏览器的篡改行为，是奇虎公司通过360杀毒软件实施的。奇虎公司在没有确定依据的情况下，提示用户存在无效的HTTP协议，并建议用户进行修复。当用户点击立即处理，结果致搜狗浏览器的默认设置更改为360安全浏览器默认设置。此外，用户在安装360安全卫士软件之前，设置搜狗浏览器为默认浏览器，设置成功。在安装360安全卫士软件之后，设置搜狗浏览器为默认浏览器，360安全卫士弹窗提示有程序正在修改默认浏览器设置，用户选择允许修改，默认浏览器变成了360安全浏览器。在默认浏览器发生变化期间，只有360安全卫士软件在运行。奇虎公司是在利用网络用户对安全软件提示的信赖，以电脑存在安全隐患为名，诱导用户进行修复操作，进而达到其篡改360浏览器为默认浏览器的不正当目的，导致搜狗公司丧失了网络用户使用涉案软件的交易机会和用户资源，构成对搜狗公司的不正当竞争行为。

3.不正当竞争行为应承担的民事责任

市场经济中，若竞争者之间一方违反诚实信用原则和公认的商业道德，其行为导致的后果必然会使另一方丧失相应市场交易机会，使其作为经营者的合法权益受到损害，违反了反不正当竞争法的规定，对此应承担相应的民事责任是不言而喻的。随着网络时代的发展，互联网经营者之间的竞争现象愈演愈烈，对此不正当竞争行为应加以阻止是不争的事实。由于一方采取了不正当竞争手段，导致另一方必然受到损失，因此如何赔偿是此类案件中的难点所在。本案宣判前，北京二中院就阻止设置默认浏览器的行为已经作出了判决，即判决奇虎公司赔偿搜狗公司损失及其为本案支出的合理费用510万元。本案是否按照北京二中院的损害赔偿标准进行确定，争议较大。众所周知，利益衡量原则是处理知识产权案件的基本原则，如何平衡当事人之间、当事人和社会公众之间的利益关系是法官必须慎重考量的问题。由于北京二中院涉及的是奇虎公司对搜狗公司浏览器软件安装和默认浏览器设置进行阻碍和商业诋毁行为，其审理的案件与本案侵权行为类型不同，因此本案最终判决赔偿数额未参照北京二中院。法院在确定损害赔偿额时主要考虑了以下因素：被控侵权人利用网络用户对于安全软件的高度信赖实施不正当竞争行为的性质；不正当竞争行为导致权利人在浏览器软件领域的市场发展受到的阻碍程度；不正当竞争行为影响安全软件用户的利益程度；不正当竞争的行为周期；相同案件的赔偿标准等综合因素，最终酌情确定了100万元的损害赔偿额。

大司兄的话：

如今网络已覆盖到千家万户，谁都想在这个市场里分一杯羹。大司兄希望各公司能通过创新、创意来吸引和留住用户，而不是暗地里使坏，形成恶意竞争。广大网友给了你们生存发展的土壤，也请给他们一个舒适便捷的上网环境。