迎战 ChatGPT 谷歌进入战时状态

谷歌目前面临 ChatGPT 的严峻挑战。有报导显示，谷歌推出的竞品 Bard 部门管理层已要求下属员工，以 "Bard 速度 " 全速推进工作，其工作节奏远比谷歌其他部门较快。例如，新功能的法务审核在提交当天就可以完成，通常需要一个季度才能完成的新功能，如今只需要一周就能做完。

作为一家以过度谨慎闻名的公司，谷歌加速 Bard 项目的举动让一些员工感到震惊，也激发了一些员工的活力。谷歌今年 3 月推出 Bard，应对 OpenAI 的 ChatGPT 带来的挑战；与后者一样，Bard 也可以为用户提供半自动编程、文档摘要、生成博文、撰写营销文案等。若所有功能得到落实，Bard 将成为谷歌语音助手 Assistant 的极大助力。

Bard 团队人数目前已扩增至数百人。同时，其竞争对手 OpenAI 的年化营收已迅速增至 13 亿美元，也给 Bard 带来加速发展的更大压力。

不过，Bard 团队目前面临的处境比较尴尬：团队在驱动 AI 聊天机器人的核心语言模型方面参与甚少，这方面工作主要由谷歌 DeepMind 的 Gemini 团队负责。而且 Bard 是从 Google Cloud 分拆出来，后者也是利用 DeepMind 开发的大语言模型，为谷歌的生产力应用 Duet AI 制作生成式 AI 功能，与微软将 OpenAI 大语言模型引入 Office 365 类似。同时，虽然谷歌搜索可以呈现 " 生成式 AI" 的结果，但 Bard 在其中依然没有角色。

目前尚不清楚 Bard 有多少用户，或谷歌是否像 OpenAI 一样，对使用高级版本的用户收费，但 Bard 对于谷歌的重要性很可能将上升。目前，谷歌将 Bard 作为几大移动 app 中的头牌推广，等到 Bard 团队可以获取 Gemini 的开发数据，预计 Bard 功能将得到大幅提升，尤其是在 ChatGPT 近几周来激起用户持续兴趣的多种模态功能方面。

在幕后，谷歌副总裁、Bard 团队主管 Sissie Hsiao 及其助手正在努力向团队注入紧迫感，也被部分员工称为 " 战时 " 作业，其中包括更急迫的工作完成截止时间，有时需要员工晚间和周末继续工作。据报道，一些年轻员工乐于接受这种挑战，这样可以让他们在谷歌最前沿的产品研发上作出开拓性的贡献，而不是对已经成熟的业务修修补补。

但对于员工有关工作与生活平衡的疑问，Sissie Hsiao 表示，如果员工有此顾虑，应该与其主管沟通，看其是否合适继续在 Bard 团队工作。据报道，Sissie Hsiao 在谷歌内部的地位举足轻重，她曾领导谷歌最为赚钱的广告和 app 变现业务，因此她必然也在考虑如何让 Bard 赚钱。

目前，有迹象显示 Sissie Hsiao 正在试验加速产品研发的新方法，将员工分配至多个小组，每个小组平行推进不同功能的研发。Bard 员工会被分入大约 30 个小组，定期进行工作考核，然后 Bard 高层再提供反馈。

分析认为，尽管目前 Bard 纰漏层出不穷，但鉴于团队领导能力不俗，再加上可能从 Gemini 方面得到加持，Bard 没有理由被看衰。