大家一定要注意,不要盲目上当@DOU+上热门
大家千万不要上当了。移动的当了,今天才知道我被移动公司套路一年多了,用了移动10多年的老号码,就这样对待我们这样的老用户吗?你们的良心过得去吗?
大家千万不要上当了。移动的当了,今天才知道我被移动公司套路一年多了,用了移动10多年的老号码,就这样对待我们这样的老用户吗?你们的良心过得去吗?
我原本用的是58块钱的流量套餐,它的流量是无限的,只有超出流量后网速会变慢而已。但是她不会给我扣费。就在去年移动公司给我打电话,说给我免费升级到88块钱的5G套餐。而且在这半年每个月还会给我补30块钱,那就相当于还是58块钱。
我当时也没有犹豫也没有多想,反正觉得费用也没有变,就直接升级到5G套餐了。于是我就同意了,但是他并没有告诉我改了以后就不能再恢复到原来的套餐了。
后来到了半年期限,我发现我的套餐变成了59块钱。本来多一块钱,我也没有太在意。后来我的流量费用本月不够用,直接给我扣了几十块钱的流量费,我每个月都要多花。后来我就投诉到人工客服。人工客服就简单的说明说我这58块钱的套餐已经没有了,改不回原来的套餐了。
为什么升级之前你们不告诉我呢?客服说这个问题是外面的渠道公司操作的。说他们也不清楚,我就想问一下你们,中国移动这么大一个公司,如果没有你们的授权,外面的公司怎么知道我的电话号码?他们又怎么能轻而易举的给客户变更套餐呢?为了引起移动公司的重视,支持的朋友帮我赞一赞,顶上去。
希望大家遇到这种情况,不要像我一样盲目上当。