DOU+和抖币一样么?DOU+如何提现—退款?
播小二说:
新手运营抖音,一定要搞懂抖音的各项功能,特别是dou+币和抖币在充值时,总是会有人搞混,今天我们就一起来看看他们有什么区别,以及在暂停充值时,DOU+币如何申请退款
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DOU+和抖币的区别
【DOU+币】:DOU+币是用于用户购买dou+流量,用于宣传推广,可以用DOU+币自由购买抖音平台提供的DOU+上热门服务。
【抖币】抖币可以帮助用户在抖音里自由购买虚拟礼物赠送给主播,或者享受平台上的一些服务,比如加入粉丝团需要30抖币,主播则可以通过礼物来提现获得收益。
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DOU+币如何退款
DOU+币z在使用的过程中难免会遇到视频审核不通过或余额怎么从dou+账户中提出的情况。那么抖音dou+币可以怎么退款?
DOU+审核不通过怎么退款
如果说抖音dou+审核不通过,余额会退回抖音账户中。
退款的申请操作,需到抖音设置,然后点【我】-【右上角横线】-【设置】-【dou+订单管理】,进入订单管理之后,点【帮助中心】-【申请退款】-根据提示操作。
还有一种退款操作是,通过消息【版块】-消息】-【消息助手】-【系统消息】-随意点击系统订单消息进入【订单】-【下拉查找订】单-【右上角帮助中心】退款申请。
DOU+审核通过,效果不好怎么退款
抖音推广效果不好,不想dou+的钱白白浪费,这时就要尽量降低损失。
首先找到视频设置权限,更改为好友或者自己可见,这时投放会立即停止。然后再设置公开作品即可退回抖音账户。
如果抖音dou+处于审核中,则无法申请退款。注意,退款期间账户不可下单。
退款多久到账?
1)剩余金额为消费部分金额,预计3-48小时内退回抖音账户。
2)如果说账户被封,还有费用需要提现,需要提供身份证信息、抖音id、退款金额、退款原因、支付宝账号、真实姓名等,发送邮件至抖音官方邮箱申请退款,预计时间是15-30个工作日退回原支付宝账户。
3)如果视频审核不通过,退款会在48个小时内退职用户的dou+账户
注意:
dou+退款仅支持现金余额退款,对于赠款部分是不可以退还的
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