短视频运营方案
短视频
来源：原创（优质）-激励（曝光，视频持内优先推平均时间获取赞数评论数）
↓ （copy抖音）视频内容页面增加背景音乐按钮，进入同首背景音乐内容，模仿优化，参与互动
搬运（加工、创意）：截取视频（影视综艺进行而成创作）、别的平台下载上传（存在版权问题风险）
头部内容带队做矩阵，培育细分内容进入市场
分类：内容定位（【搞笑】，【音乐】，【宠物】，【游戏】，【生活】，【时尚】，【资讯】）
内容（有趣(背景音乐)，有内容，带动分享拍摄欲望，情怀有故事-轻松有趣，记录生活）
功能：能够互动和社交属性（发起热门话题、标签，类似网易云神评论，网易新闻跟帖，视频互动，引导暗示和诱发抖音用户的内容生产行为。（例如抖音刚刷到一个摘奔驰车标的恶搞视频，在不远的地方又刷到一个同一个车主发现车标被摘的视频。）），方便快捷（一级页面，一键拍摄），自带美容（自然），个性化/热门推荐
35万个10万+播放量短视频的内容分类比例（美拍，秒拍，今日头条，哔哩哔哩）
各类目下短视频所处平台的占比情况
内容强运营策略
运营应该是通过控制运营池配合基于点赞和关注的弱个性化算法来达到四两拨千斤的效果。至于运营池怎么控制，可以有个内容主题类型的配比策略，不断调控运营池里面的内容，保证合理的比例。
下面具体来说一下，运营方案策划的思路。
一、分析目前运营的现状以及存在的问题
只有了解了现状，才知道现阶段运营推广存在着哪些问题，我们才能对症下药。其实运营最终的目的是为了转化，那么现阶段的转化怎么样？影响转化的因素有哪些呢？如果有多个推广渠道，哪个渠道的转化好，哪个渠道转化不好？这些数据我们首先的了解。
二、竞价对手的分析
对于竞争对手，我们要取长补短，分析他们的运营推广策略。看他们做哪些推广（seo,sem,新媒体，信息流），每个渠道具体是怎么做，效果怎么样，可能一些核心的数据得不到，但大概的了解是可以办到的。还有就是分析他们网站（或是app）的质量如何，营销性强不强，用户体验怎么样。与他们相比，我们的优势在哪，劣势在哪，我们能抓住的机会是什么。
三、具体的运营策略
根据我们对于自身问题的分析，竞争对手的分析，来制定具体的运营策略。运营的工作主要就是引流、留存、转化、优化。第一、引流。我们首页要知道我们的目标用户是谁，他们的上网行为是什么，他们经常在哪活动，我们把用户引向哪（网站，app，公众号，还是群）。第二、留存。我们把用户引来了，我们用什么把他们留下来呢，总的来说就是满足用户的需求，给用户想要的，想看的。第三、转化。用户留下来了，这个不是最终目的，我们的最终目的是要转化。我们如何刺激转化呢？一个用户买不买的产品，或是用不用的你的服务，影响的因素用价格，产品或是服务的质量这些基本的因素，有时候用户的从众心理，贪图便宜的心理，虚荣心这些都可以作为刺激转化的点。转化这一块更需要注重用户心理的分析。第四、优化。运营策略实施了一段时间之后，我们需要对相关数据进行分析总结，不断找问题，发现问题及时调整运营策略，循环往复。
运营流程
下面呢就用一个软件开发公司网站运营为例，做一个运营策略。
1、引流策略
目标用户：男性居多，年龄主要在25-39左右，解决问题的途径主要是搜索引擎。
（1）流量质量的控制：不管是seo还是sem，关键词分析（主要是意向的分析）
（2）流量数量的增加：第一，多拓词，意向性比较高的长尾词。第二，增加推广的渠道，建议主流的搜索引擎（百度，360，搜狗）开竞价。现在比较热门的信息流广告如百度信息流，今日头条等等，建议可以选择精准度更高的百度信息流广告。Seo方面，着重优化有意向并有一定搜索量的关键词，提升该关键词在各个搜索引擎的排名。外推方面：品牌曝光（百度知道，文库，经验，贴吧），分类信息发硬广，行业相关的社区去进行品牌曝光，引导用户搜索品牌词进入网站，着重做一下自媒体推广（搜狐自媒体，百家号，今日头条）。
2、留存策略
对于企业网站来说，留存主要是让访客能访问我们更多的页面，在网站的上面停留的时间更长。
（1）竞价着陆页的选择：跟搜索的关键词相关性要高。比如访客搜索的棋牌游戏开发，他进来的着陆页最好就是接受棋牌游戏开发的相关信息。
（2）优化方面：在页面进行引导，让访客访问更多的相关页面。比如在这个页面介绍的是app开发价格，那么我们可以放一些具体产品如商城app，生活类app，直播app的开发价格的相关文章链接。
3、转化策略
（1）竞价的着陆页营销性要强，主要从抓住用户的痛点，我们能很好的解决他们的需求，我们还会给他们其他的（免费）附加服务。
（2）在适当的位置，页面给用户提供更多咨询的途径（比如了解更多详情，立即咨询等按钮，或是直接给出联系电话或是qq)
（3)提高在线客服的能力。是否主动邀请，响应是否及时，能否很快的了解需求，并得到客户的信息。
4、优化策略
（1）竞价：分析相关的数据，找出转化比较好的词（消费在可接受的范围），转化比较好的时段，成单率比较高的地区。对于效果不好的渠道进行优化，如果优化后效果不好，减少成本或是放弃。
（2）分析各个推广渠道（外推，seo,sem,信息流），效果好的加大投入，效果差的减少投入或是直接放弃。
四、人员的安排
当我们把具体的运营的细则都制定好了以后，接下来最重要的就是安排到人去执行，千万不要小视这一步，方案策划的再好，人员安排执行不到位，最终也是徒劳。一般来说，运营部门需要内容编辑人员，推广人员，活动运营人员，文案策划人员，数据分析人员，不过这是比较理想的状态，大公司能够满足这样的配置，小公司基本都是一人身兼数职。对于人员的安排，不仅要明确各自的职责，还需要制定考核标准，也就是需要一个目标。
五、预算的投入和效果的预估
这个应该也是老板比较关心的。运营的投入主要有广告费用，活动费用等等。我们需要做的就是要明确把花到什么地方，这笔投入在这个地方在多长时间内能带来多少的收益。这个才是老板最想要看的。
六、总结
一份好的运营方案，首先能够落地执行，并能够提高转化，结合自身和竞争对手，做出明确的运营策略，引流，留存，转化，优化，各个环节都有明确的执行细则，人员的合理安排，以及投入产出的预估。
方案是用来梳理我们的想法和指导我们的实践的，我们可以回忆一下，其实我们在做任何事情都会遵循这样一个关键思路：
1. 你在什么背景下做这件事?
2. 你做这件事的目的是什么?
3. 你用什么样的目标来衡量你做这件事的成果?
4. 你做这件事的具体执行策略是什么?也就是：人、事、财、资源、时间排期的明确。
方案的背景是为了更好的明确你做这件事的目的，目的是为了明确你做事的方向，目标是为了衡量你做事的效果，策略就是明确这件事你该如何去执行，也就是说你需要什么人?做什么事?需要多少预算?要动用多少资源?用多长时间?每个阶段做什么事儿?
这里最关键的一步就是目的的明确，因为后续要做的所有的事情都是围绕这个目的来进行的，它是你做事情的方向，目的错了，那么后面的所有工作就会全部错掉。所以，你在做事情或者你在写方案之前，一定要明确你做这件事的目的是什么。
1. 你在什么背景下做这件事?
2. 你做这件事的目的是什么?
3. 你用什么样的目标来衡量你做这件事的成果?
4. 你做这件事的具体执行策略是什么?也就是：人、事、财、资源、时间排期的明确。
方案的背景是为了更好的明确你做这件事的目的，目的是为了明确你做事的方向，目标是为了衡量你做事的效果，策略就是明确这件事你该如何去执行，也就是说你需要什么人?做什么事?需要多少预算?要动用多少资源?用多长时间?每个阶段做什么事儿?
这里最关键的一步就是目的的明确，因为后续要做的所有的事情都是围绕这个目的来进行的，它是你做事情的方向，目的错了，那么后面的所有工作就会全部错掉。所以，你在做事情或者你在写方案之前，一定要明确你做这件事的目的是什么。
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