新手必看：抖音小店运营必备软件—工具

抖音小店运营需要用到哪些软件和工具？

1分钟给你讲清楚，分别包括选品工具、搬家工具、拍单工具、客服工具这几大类。

因为抖音小店运营的一个流程就是：

首先借助选品工具来进行选品；选到好的产品以后，再用搬家工具把产品搬到抖音小店；有了订单以后，再用下单工具去上家下单。

接待客户的时候，用客服工具跟客户沟通，处理售前售后，维护抖音小店体验分。

下面的抖音小店无货源运营软件都是我们自己用过的，比较好用、稳定、性价比较高的软件，每个软件基本上都可以在抖音小店后台服务市场找到，直接绑定你的抖音小店就可以开始使用了。

选品工具

首先要用到的就是选品工具，选品我们现在使用比较多的就是1688，多多平台，还有数据平台飞瓜数据和蝉妈妈；都非常好用；

我们现在主要用的就是蝉妈妈；新手也可以直接在抖音精选联盟排行榜、抖音小店后提电商罗盘中心的商品排行榜进行站内选品。

搬家工具

选好品之后，要做的就是搬家，把选好的商品搬运到我们的小店里。

这个时候需要的工具就是搬家工具，比较推荐的是虎虎搬家、妙手、爱推这几个；在小店的后台服务市场里面就可以找到。选择其中一个使用熟练就可以了，功能都是大同小异。

拍单工具

小店商品出单之后，需要进行拍单。

如果说你的单量在30单以内，手动去拍单就可以了；如果说你的单量超过了100单，那我们就可以使用小鸭、妙手和逸淘来拍单；同样的在抖店服务市场后台也可以找到。

如果单量高达几千单的时候，就可以直接去1688、拼多多联系厂家合作发货，用店管家批量发货软件绑定账号授权就可以了。

不用你一个一个去拍单，也不用你同步物流信息，绑定好之后，都是厂家直接操作发货同步物流信息，然后你们私下结算就可以了。

客服工具

客服工具我们就选择官方的飞鸽客服，在电脑端接待客户；手机端就下载抖店APP，在手机上接待客户；都是抖音官方的软件，安全放心。

客服消息一定要及时回复，不然会影响店铺体验分。

体验分低于4.4分， 你的小店商品会被屏蔽在抖音商城之外，也就是说没有自然流量；

而且，体验分低，达人也不愿意合作帮你带货；体验分如果低于3.2分，店铺就会被直接清退了。

所以维护体验分非常重要，提醒一下各位。

上面就是所有我们做抖音小店无货源运营需要用到的必备软件和工具了。