抖音小店官网如何助力商家实现一站式经营？

来源：南早网

双十一过去不久，抖音电商今年的表现吸引了许多商家、品牌聚集到抖音小店官网，进行入驻、经营、学习、合作，将其作为一个长期经营阵地进行长效运营，一条全新的线上零售赛道已然初具规模。而始终致力于服务好每一位生态伙伴的抖音电商也将抖音小店官网打造为电商商家实现一站式经营的平台，售前-售中-售后全链路助力商家实现生意新增长。

抖音小店官网产品能力

入驻开店

抖音小店官网是商家入驻开店的入口。

商家准备好营业执照、法人或经营者身份证明、银行账户信息、保证金、店铺LOGO和其他相关资质证明，即可登陆抖音小店官网按照操作提示，进行入驻。

并且，抖音小店官网还准备了详细的图文、视频开店流程教程，以供商家学习。

入驻开店

售前准备

充分的售前准备有助于提升销量。抖音小店官网为商家提供了账号管理、在线支付方式、商品管理、五大营销工具设置、店铺装修和售后服务六大服务。

官方账号绑定可打通号店一体，子账号管理便于合理分工；4种在线支付方式可供选择，方便商家和消费者；商品橱窗开通意味着店铺门脸的诞生；5大营销工具可助力商家加速流量转化与商品推广；店铺装修有助于激发消费者兴趣，引导转化；售后保障能够促进订单转化率，减少客诉纠纷。

售前准备

带货推广

抖音小店官网支持商家进行直播视频带货和短视频带货。

直播带货能够产生即时性的下单转化，但也需要强大的即时应对能力。抖音小店官网为商家提供了一系列支持，包括可以查看实时在线人数/互动人数、实时交易情况等数据，方便灵活调整直播脚本，达到单场直播目的或提高单项产品销量。

短视频带货则是通过在账号下方添加商品橱窗实现软植入广告形式带货，可长期使用。

带货推广

售后服务

抖音小店官网是商家店铺售后服务的核心工作站。

商家可以通过售后小助手实现自动化售后处理，通过飞鸽实现自动化客服功能，通过数据分析实现营销策略、服务诊断，通过售后工作台进行实际售后问题处理，提升消费体验。

售后服务

服务市场

为了满足商家多元需求，抖音电商还在抖音小店官网开设了服务市场，连同第三方服务机构，提供更多高效工具和个性化服务定制，帮助商家提升经营效率。

服务市场

多管齐下、多维发力，抖音电商致力于让所有的优价好物都能有机会被用户发现、激发兴趣、购买、体验。同时，抖音电商也期待每一位生态伙伴都能在抖音小店官网收获销量增长、品牌成长、个人价值提升，携手共同打造一个长效发展的兴趣电商生态。