AI加持，奇墨科技成为百度“文心一言”首批生态合作伙伴
2023年2月17日，奇墨科技(英文简称：ITQM)宣布成为百度文心一言(英文名：ERNIEBot)首批生态合作伙伴，与百度携手引领企业IT数字化管理。奇墨科技将优先体验并接入文心一言能力，把百度领先的智能对话技术成果应用在IT质量管理领域，并结合奇墨ITQMSaaS软件打造IT知识问答、IT质量管理专家、IT智能运维专家等场景智能服务，赋能企业低成本地优化IT性能、安全、成本。
此次举动标志着奇墨科技优先获得领先AI技术的加持，将极大提升了奇墨ITQMSaaS软件的智能化IT服务能力，也标志着对话式语言模型技术在国内IT运维管理场景的首次着陆。
据悉，奇墨科技(全称奇墨科技(广州)有限公司，英文简称ITQM)成立于2022年，是国内领先的全域IT质量管理平台及服务商，在全球率先提出了ITQM(IT质量管理)概念和标准，帮助企业快速低成本地引入全新的IT治理体系，最大化企业ROI。创始团队为在ITSM、公有云及安全业务方向服务多年的业界精英团队，尤其具备巅峰级的公有云服务和业务理解能力，基于企业客户IT逐步向云和数据方向发展的趋势，在全球率先独创性地提出了ITQM(IT质量管理)概念和标准，可以帮助企业快速低成本地引入全新的IT治理体系，同时围绕ITQM体系，奇墨科技开发了全系列的软硬件以及服务和培训产品，可满足企业客户的多种需求，服务了大量的世界及中国500强客户。其自研的奇墨ITQMSaaS软件，可为企业提供智能运维、成本优化、数据安全、费用分析、系统优化等的全域IT质量管理能力，赋能企业全面数字化转型。
链接未来，无限广阔想象空间
文心一言(英文名：ERNIEBot)是百度基于文心大模型技术推出的生成式对话产品。百度在人工智能领域深耕十余年，拥有产业级知识增强文心大模型ERNIE，具备跨模态、跨语言的深度语义理解与生成能力，在搜索问答、内容创作生成、智能办公等众多领域都有更广阔的想象空间。此外，文心一言将全面接入百度智能云，未来企业通过百度智能云就可以调用文心一言的服务，通过人工智能产品逐步落地到生产的实际场景中。
此外，文心一言将全面接入百度智能云，企业通过百度智能云就可以调用文心一言的服务，通过人工智能产品逐步落地到生产的实际场景中。
作为百度文心一言首批生态合作伙伴，奇墨科技将通过百度智能云全面体验并接入文心一言。一方面基于奇墨ITQMSaaS软件，共同打造针对企业IT开发、运维、管理等的多项问答机器人，让企业拥有自主处理多项IT问题的能力;一方面基于奇墨ITQM质量管理体系，共同打造更智能自动化的IT质量监控、IT运维巡检、IT成本分析等的奇墨ITQM软件功能，助力企业实现IT全生命周期的自动化监控-巡检-告警-处理的全闭环能力。
作为首批阿里云生态技术先锋联盟(ITP)成员以及中国信通院云优化提升计划成员单位，参编《云优化治理实践指南第1部分：成本优化》白皮书和可信云《能力评估标准》，拥有200+云技术专家的奇墨科技推出了六大板块服务。
奇墨ITQM质量管理SaaS软件：即买即用的SaaS产品，本着快速接入快速起效的理念，提供多云环境下的公有云费用优化、系统安全、数据备份、运维优化等各方向上的全面质量提升
奇墨ITQM质量管理PaaS软件：可私有化部署的企业级软件+PaaS平台，可快速应用，也可叠加咨询+实施后，进化为适合客户自身的核心IT质量管理系统
奇墨ITQM一体机：结合ITQM软件，即插即用的硬件一体机，包含数据灾备、安全管理，软件工程平台等功能，其中数据灾备可提供集数据备份、数据恢复、业务恢复、容灾演练于一体的企业级解决方案，可为云主机、虚拟机、物理机等环境提供统一集中的全面数据保护，帮助企业完整、准确、快速地恢复数据，构建高效安全的云上数据安全体系。
奇墨QMer培训：培训可贯彻ITQM体系的工程师以及管理者，包含QMer实践者、 QMer专家、QMer Consult三大人才层级的专业ITQM技术培训与认证，覆盖IT流程规范、服务意识、平台工具、基础架构、运维管理、项目管理、体系建设等技术专业知识，助力企业IT人员全方位提升运维管理能力，快速应对数字化IT与业务需求变化。
奇墨ITQM咨询及实施服务：针对大型企业需求，提供整体的ITQM体系咨询-开发-实施服务。提供基于奇墨ITQM平台的能力拓展和功能定制，涵盖多云管理、智能运维、应用管理、成本优化、DevOps等多个维度，助力企业快速构建多云异构IT的运维管理能力，搭建以奇墨ITQM平台为核心的集团IT质量管理体系。并提供公有云费用优化、集团云资源分账、云安全合规、备份容灾体系建设等单项咨询及实施服务。
奇墨ITQM管家服务：提供从开发、规划、咨询、迁移、运维、安全、优化等支撑企业数字化转型全生命周期的一站式云MSP服务，包括：年度各类运维服务;云迁移、数据库迁移、安全合规等专项服务;ITQM软件上即时定价即时下单的远程单项服务。
未来，奇墨科技将持续集成百度文心一言的技术能力，并与百度团队深入合作，共同为用户打造全场景的IT质量管理人工智能解决方案与服务，助力企业重塑IT新价值。
