1987WEB视界-分享互联网热门产品和行业

您现在的位置是:首页 > 短视频 > 正文

短视频

关于抖音小店如何关闭店铺操作流程

1987web2023-06-01短视频121
商家关店流程商家关店需要完成以下流程:

商家关店流程

商家关店需要完成以下流程:

申请关店----售后处理---结算核对----材料提交----店铺关闭----申请退保证金

注:只有完成店铺关闭,才能申请退还保证金

1、申请关店:点击关店,将会提示申请关店。如果有关店需求,可点击申请关店

点击申请关店后,系统会提示填写退店联系人信息,填写完毕点击下一步。

后续可以点击修改退店联系人信息,重新修改。

2、售后处理

信息填写完毕后,点击下一步,进入售后处理流程,系统会进行相关提示,需商家仔细阅读提示后,进行相关操作。

a、当有订单状态未完结时,弹窗提示您有x笔订单尚未处理完毕,请先将售后订单处理完毕,且最晚一笔订单完成之后3个月才能进行下一步

b、当有订单还处在3个月质保期内时,弹窗提示您有订单还在售后质保期内,其中最后一笔订单为1111。在yyyy年mm月dd日之后,才能进行下一步

3、结算核对

售后处理完毕后,点击处理完毕,下一步,开始进行结算信息核对,

根据商家实际情况,会出现以下4种情况:

a、货款已结清;

b、货款未结清,已签合同,联系客服;

c、佣金已结清;

d、商家欠平台佣金,需补交。商家需根据不同提示,仔细阅读系统提示,进行相关操作。

4、材料提交

结算流程完成后,进入材料提交流程,商家需点击《合同终止协议》,自行查看填写模板,填写后点击下载PDF打印盖章寄回,邮寄后点击寄出,下一步填写邮寄的物流信息

提交后等待平台审核结果

5、店铺关闭--申请退保证金

审核通过,系统将提示店铺关闭后,商家可点击申请退保证金,如需要再次开启店铺,需在店铺关闭的6个月后操作。

欢迎大家加入下方的抖音小店圈子,可以分享你们遇到的问题及对抖音小店的想法,欢迎大家加入!