AIGC+RPA,云钠打造端到端自然语言驱动流程自动生成新产品魔
由AIGC引发的热度持续升温,新一波的AI浪潮正汹涌而来。
无论是风靡全球的ChatGPT,还是百度文心一言、微软Microsoft 365 Copilot等互联网企业竞相发布的大模型AI产品,都在以超出人们预期的速度成为科技革命历史上的重大里程碑事件,带来深刻的生产力变革。
这也预示着AIGC赛道将迎来产业大爆发,生成式AI正在迅速催生全新的科技革命系统、格局与生态,让千行百业重塑筋骨。
云钠科技紧抓时代浪潮,将AIGC技术集成在松耦合的魔像RPA系列产品与场景化的行业作业台系列产品中,并打造端到端自然语言驱动流程自动生成的新产品——魔i,探索更多场景应用,实现更高效AI驱动的自动化流程和应用构建,帮助企业以更低成本实现敏态数字化转型。
AIGC为何能引起业界轰动?
从1956年人工智能(AI,Artificial Intelligence)概念首次提出,迄今已逾六十载。60年来,AI历经了从爆发到寒冬、再到野蛮生长的历程。
在人工智能发展初期,以CNN(卷积神经网络)模型为核心的计算机视觉技术,拉开AI感知智能时代的序幕。机器开始在计算机视觉、自然语言理解技术等领域超越人类。但受限于种种因素,相关算法大多基于预先定义的规则或者模板,远算不上智能。
如今,ChatGPT和GPT-4之所以能引起业界轰动,在于其能在规则之外,生成新的内容,产生一定的真正的人工智能。
这主要源于近年生成式对抗网络(GAN)、Transformer、扩散模型(Diffusion Model)等深度学习生成算法相继涌现,并从量变引起质变,由此带来一个全新的世界。

这些生成式AI技术让以ChatGPT为代表的AIGC应用,看起来更像是一个有思考能力的孩子,具备丰富的表达能力以及逻辑推理能力,可以生成文字、代码、图片、音频、视频并延伸至跨模态形态,提供更具人性化的见解和互动,为人类创意生成带来新方案。
同时,通过微调等方式适配和执行五花八门的任务,真正有望实现平台化的效应,进而探索商业化的应用创新机会。
此外,在一定程度上也大大降低了使用者的门槛,由专用人工智能(ANI)走向通用人工智能(AGI),也即生产关系由少数人掌握制作工具和渠道转变为更多的人获取低成本的工具、平台,促进了内容的广泛传播和共享,内容消费者也从被动接收变成了主动参与和创造,实现了生产和消费的双重革命。
AIGC+RPA
云钠将打造新一代产品魔
技术的更新,往往是产业升级机会的前瞻。一项新技术、新工具诞生后,谁能将其用到极致,谁越能占据主动。本轮生产力革命的受益者,或许不只是AIGC技术的发明人,更是把AIGC技术用到极致,进行模式创新的先行者。
云钠科技紧跟时代潮流,通过集成实现技术上的互补,充分发挥各自的技术特点,打造功能更强大的超级自动化解决方案。前不久已将魔像RPA与ChatGPT初步融合,可以使用自然语言完成驱动RPA流程开发。
其实,在ChatGPT火爆之前,云钠科技已经探索开发了智能的产品融合到RPA的自动化流程,比如发布的IDP产品魔方,视频智能识别产品魔瞳。不管是文本、图片、视频都可以交互并理解,同时驱动自动化流程,这已经引领RPA的创新之路。
除此之外,我们还将继续与AIGC深度融合,打造端到端自然语言驱动流程自动生成的新产品——魔i,开启去结构化交互方式新篇章:通过AIGC技术识别理解一个场景的操作步骤自动形成一个统一的PDD(流程描述文档),用户可以自定义修正优化该流程描述文档,之后将基于机器学习、IDP、知识图谱或其他相关技术自动生成RPA的流程,经过测试调试成为可落地使用的RPA数智机器人。
链路更短,效率更高。传统RPA需要梳理流程-评估ROI-汇报领导-进行招投标选择合适产品,链路较长。与AIGC技术集成后,用户只需要用自然语言描述就能快速自动构建端到端的流程文档并自动生成代码,实现RPA机器人的POC或正在落地,极快地证实ROI ,帮助决策,整个链路时间更短,效率更高。
成本更低。端到端自然语言驱动流程自动生成,可以极大降低用户接触成本及决策成本。
基于云钠专有领域数据和算法更加智能。用户可自定义描述、修改文档,更加个性化和智能化。
赋能CoE建设。魔i可以更加灵活地满足不同类型和阶段企业用户的需求,未来业务人员自己也能轻松完成自动化场景搭建的闭环,帮助企业快速建设CoE能力。
目前,该产品在内测对接基础上已进入小范围试用阶段,很快会实现0-1的飞跃。
让AI更契合客户需求
探索更多场景落地应用
毫无疑问,AIGC已掀起新一轮的AI技术变革,凭借其高效的生成式AI魔法,在成为主流生产力工具的道路上狂飙。
对于AI的产业落地,通过预训练大模型+下游任务微调的模式,AI应用正在叩响AGI之门,让科技平权触手可及。在此基础上,原有的AI应用场景会做得更深。同时,AI也会渗透到更多场景当中去。但只有让AI更契合客户需求,才能实现真正的商业落地。
云钠科技时刻贯彻以客户成功为中心、用户至上的原则,这意味着我们要以客户需求为导向,对结果负责。目前,我们已服务德邦、中远海、嘉里大通,东航物流、吉利、正泰、火星人等众多客户,积累了丰富的服务案例和经验,正在萃取垂直领域业务流程,在技术和产品创新领域奋力前行,通过集成AIGC技术,积极探索更多场景的落地应用,希望带给客户真正认可的落地价值。例如:
供应链/物流:运用AI+RPA技术优化供应链全链条,打通物流多业务系统,实现多环节智能精细化运营,激活企业组织动力,提升人效。例如,通过自然语言式的人机交互更加便捷地完成数据/单证录入、统计、整理等。
电商:AI+RPA可以通过个性化推荐和客户服务改善客户体验,提高销售额。例如生成商品文案、营销内容以及运营数据等。
财务:AI+RPA可用于审核、分析、报告甚至决策等工作。例如财务共享服务的智能客服、智能会计事务处理、财务数字员工、财务分析报告等。
制造:运用AI+RPA技术可以在制品流程管理调优,提升生产、库存、物流等多流程衔接效率。
……
也许AIGC对各行各业的颠覆性改变,才刚刚开始。未来,将会有更多的杀手级应用、现象级产品、全新商业模式出现,蕴含非常巨大的想象空间,我们将一直引领趋势,走在创新的前沿……