探讨ChatGPT的API接口：如何高效地集成智能语言模型服务

跨境电商的ChatGPT培训越来越多，但还未大规模使用。（/图）

2022年12月12日，第一次在抖音谈ChatGPT，钱大柱气得差点把视频删了，评论区都是嘲讽，叫它算下期双色球这玩意根本没你说得那么牛差不多得了，大可不必吹得那么大。

四个月过去了，评论已经彻底反转，不少同行想方设法向他求指教。钱大柱觉得，那个视频可能稍微有点超前了。直到2023年2月中旬，跨境电商圈才开始了解ChatGPT。

他是资深跨境卖家，也是最早一批探索ChatGPT的业内玩家，这四个月，我公司业务啥也没管了，专心研究AI，我觉得现在老板如果不搞AI的话，基本上就脱离时代了，钱大柱不是计算机专业出身，就用了一个笨办法，只要是关于人工智能的课，我全买了学了再说。

每天一到公司，他就开始上课，下了班以后给员工讲课。员工一开始也有些抵触，这玩意真行吗？钱大柱先一步步摸索，有了方法再教给他们，我经常跟员工讲，你不用对新科技表示任何怀疑，它永远会比你牛，你只要学习好运用它就行了。

他向南方周末记者介绍，用上了ChatGPT之后，公司运营的分工和上新效率出现了惊人的变化，过去一个人八个小时就只够上新一两款，现在一天能上几十个SKU（最小存货单位）。

钱大柱做的是美妆工具和假发、女装类目，这些女性快消品的上新速度直接影响销量。ChatGPT省下来的人力用来做新市场，四个月前他们只做亚马逊，最近钱大柱又多开了三个平台，还是同样的人。他把最近订单量翻倍的原因归结于四个月来对ChatGPT的探索。

亚马逊卖家韦德也用了一段时间ChatGPT，和钱大柱感受完全不同，最多就是润色一下文案，起一下标题。至于说效率，也能提高一些，但是不多。

钱大柱最早也是这样的感受，他把原因归结于提示语。这四个月的探索让他得出了一个关键经验，ChatGPT是个巨大的金库，提示语就是那张藏宝图。ChatGPT具备上下文理解能力，需要一步步引导它。一次次的提示语，最终汇成了一个提示工程。在他看来，能否问出一些好问题，是使用ChatGPT的最大门槛。

南方周末记者采访了十几位跨境电商从业者，像钱大柱一样开始挖宝之旅的人仍是少数，更多从业者仍处于焦虑之中，人人都感觉这是一个伟大的机遇，可是少有人知道该如何抓住它。

真有用还是蹭热点？

吉宏股份（SZ.002803）号称已经吃到了ChatGPT的红利。

帮助公司上新品1万+使用次数多达10万+次，节省了1000人次工时生成了7万+可用的广告文案处理图像素材2万+新挖掘了150万种商品之间的关系，这些数字看起来惊人，可相较于吉宏股份最大日订单处理量可达6万单的体量来看，未必很多。

吉宏股份旗下的跨境电商业务吉印客，采用的模式是独立站单页网页下单后货到付款，类目覆盖服装、箱包、家居、消费电子等，是东南亚市场最主要的独立站电商。

这样的表述引发了深交所的关注。3月21日，深交所发布问询函要求其详细说明公司主营业务与ChatGPT技术之间的关系、公司已投入金额、下一步拟投入研发资源的具体内容及金额等。结合上述情况，说明公司是否存在误导性陈述，以及配合市场炒作、蹭热点的行为。

对此，吉宏股份回复称，ChatGPT技术是公司跨境电商业务的赋能工具，赋能选品、素材制作、广告投放、翻译、客服等业务节点。

无论ChatGPT是否已经给吉宏股份创造了实际价值，至少为它的股价起到了推波助澜的作用。3月17日，在回复了投资者称跨境业务已接入GPT－4接口后，股价于当日早盘急速拉升，盘中一度触及涨停，最终上涨9.69%。

此后，3月20日、21日更是连续涨停。3月17日至3月22日，吉宏股份的总市值累计增长约25.06亿元。此前，吉印客就曾经制造过多个热点，元宇宙、区块链、白酒等都给股价带来了刺激。上一次被深交所问询是在2022年5月，当时最热的词是元宇宙，吉宏股份号称将设立元宇宙的早期基金。