牛奶品牌如何在TikTok上做出优质的短视频内容?
我是老A,一个专注于TK玩法的跨境电商自媒体人,目前在知乎已持续输出近30万字干货,现有超千人陪跑社群,及从0到1到100的TK实操经验、各种资源及保姆级运营电子书、工具电子书,帮助大家TK赚钱少走弯路少踩坑。
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如果你也对海外版某音TK和跨境电商感兴趣,可在下面留言(tk)送大家一份安装教程,以及跨境入门资料
说实话,过去这几年,很多商家的日子并不好过。
由于不可抗的原因,导致物流慢、时限长、入仓难、行业竞争加剧等等诸多问题让不少商家自顾不暇,甚至只能放弃。
牛奶品牌如何在TikTok上做出优质的短视频内容?
困则思变,不利的因素只能让大家思考如何开源节流,尤其是结合一些新赛道+新玩法突围,成为很多商家都会考虑的途径!
了解老A的人都知道,老A一直都是做TK相关赛道运营+变现的。目前已在知乎持续更新30W+字的干货,也成功搭建起1000+人的陪跑社群,而TK从0到1到100的实操经验、TK相关各种资源,老A这边也都在跟着平台的变动进而不断更新迭代。
在这过程中很高兴受到不少朋友的认可,前来咨询老A。
目前,每日大约会有50个左右的朋友来加老A,咨询TK相关业务,老A也很高兴能帮到大家。
PS:下图展示部分朋友+老A的情况截图。
不过随着大家的入驻,由于很多朋友对于TK的平台规则并不了解,导致不少朋友都跟老A反映出现TK小店审核不通过、商品上架审核慢甚至最后提示不通过的各种抓马情况。
牛奶品牌如何在TikTok上做出优质的短视频内容?
老A都仔细看了一下,发现大部分时候都是大家没按照TK平台的要求提交资料,老A这边直接整理了一批导致TK小店不过审、TK小店商品难上架、TK小店易被封等高频问题原因,大家可以根据下方信息好好对照一下!
一、为什么跨境商家都选择TK?
老A根据来加来的朋友们了解到,很多朋友只是刚好看到TK相关的信息,其实没有细看相关内容也没做太多的了解,这次老A就在这里给大家简单的介绍一下TK目前的情况!
如果在看的你对TK有一定了解的话,也可以直接从板块二开始看!
(一)TK是什么
首先,TK是公认的全球最具流量变现能力的短视频社交平台之一。
而它的背后,站的是每年毕业生必选大厂榜单中的——字节跳动!
是不是有点眼熟?
没错,就是你想到的那个字节跳动,凭借某音称霸国内短视频领域,吸引无数品牌方挥舞着钞票入驻的幕后爸爸。
当国内某音发展得如火如荼的时候,字节跳动早就将目光投向更远的海外市场,以某音的成功模式作为规划TK的蓝本,打造一个某音的双胞胎兄弟,某音怎么成功的,TK就是怎么成功的!
毕竟细心的朋友应该能从TK的操作界面到目前的运营规划布局,看到某音这几年高速发展的影子。
因此,我们一般称TK为海外版某音or国际版某音。
(二)TK连续半年霸占全球热门应用排行榜前五名
在老A看来:TK是中国科技公司有史以来全球化最成功的产品——没有之一。
TK在海外社交平台已经开始瓜分天下的时候,异军突起,弛聘短短五年,便打造出月活用户12亿+、全球用户30亿+、用户群体覆盖全球150+国家地区的运营神话。
这么说可能有点主观意愿,不如我们拿数据说话。
根据Sensor Tower 商店情报数据显示:2022年4月国内某音及其海外版TK以超过6200万的下载量,蝉联全球移动应用(非游戏)下载榜冠军。
较2021年4月增长6.1%。其中,TK印尼市场的下载量占比为10.7%。
PS:该下载量仅统计App Store和Google Play,不包括中国及其它地区第三方安卓市场。
(三)TK排名全球热门移动应用收入前十名
既然说是全球最具变现能力的应用之一,收入排行榜也必须来证明一趟!
根据Sensor Tower商店情报数据显示:2022年4月某音及海外版TK在全球App Store和Google Play吸金超过2.96亿美元,是去年同期的1.9倍,蝉联全球移动应用(非游戏)收入榜冠军。
其中,大约48.1%的收入来自中国版本某音
美国市场排名第二,贡献了19.4%的收入
沙特阿拉伯市场排名第三,占4.3%
这两项优势除了证明TK在全球市场的优势,但在我们这些业内从业人员眼中,这真的就是一片蓝海呀!
总之在你还不知道,还在犹豫的时候,老A已经先行入局,思考如何品尝这个流量+变现的超级大蛋糕了!
(四)浅谈TK项目的优势
老A在这里只是简单的谈一下这个问题,更详细的可以直接来问老A。
毕竟流量大是一方面,但作为跨境商家大家入局能有什么优势呢?
老A在这里就简单给大家举7个点:
1.品种最多的网上零售平台,全球12亿+用户都是活跃度极高的买家,TK达人可选择联盟带货,无需备货,无需囤货,无需保证金!还能帮商家直接带货!
2.不用S单,不用装修店铺,单品净利润在30%——70%利润高,赚取汇率差!
3.国外普遍采用邮件的方式往来,24小时处理订单即可,国际物流中转仓一键代发,工作起来更轻松!
4.买家多,商家少,消费群体大,商家500万,全球活跃用户6亿,竞争低!
5.规则优势:商品类目限制没有成熟平台限制那么死,同时平台不限制你上传商品的数量!
6.购物环境公平,重产品,轻店铺,重展示,轻客服,重推荐,轻广告!
7.ERP管理系统软件辅助,解决了你的货源,语言翻译,商品上架效率,国际物流管理等运营问题。
优势老A直接给出了,已经运营了其他跨境电商平台的商家可以自行比较一下不同平台的优缺点,老A在此不作细谈。
二、TK小店审核不通过原因分析
TK的优势讲完了,TK不同区域小店的申请步骤,老A在上方的链接里也给到了,如果大段文字看不下去的,点击文中任一插件,都可以直接一对一咨询老A。
接下来,老A就直接给大家解答为什么那么多人申请小店,却不通过的原因!
(一)商家绝对无法入驻的三大原因
1.商家已被贸易或消费者保护机构申请采取处罚措施
2.商家正在接受贸易或消费者保护机构调查。
3.商家推行或参与庞氏骗局、多层次传销或金字塔骗局。
老A提醒:别觉得上面这三个原因太扯了!这确实是很多朋友会忽略的问题点,自己正一脑门官司的时候,就不要想着能正常通过。
具体怎么做应该不用老A多教各位了,当然如果还是不明白的,不多说,直接来问老A就是。
(二)TK平台政策调整问题
了解 TK的人都知道,3月—4月的时候TK小店非常好下店,好下到什么程度?很多人前一天下午才提交,第二天起来就发现小店已经下成功了!
不过TK的平台政策一直在随着市场情况优化、调整。
截止到老A撰稿时,现在的TK跨境小店普通入驻同样需要提交第三方店铺数据以供审核,且数据优质的商家才能下店。
当然,平台政策还会不断优化调整,后续TK平台怎么变动还需要实时跟进。
想了解TK小店最新情况的朋友,希望在TK这条路上有人带着的朋友,直接来+老A就是。
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(三)商家入驻高频问题之证件问题
简简单单给大家看看商家入驻时要的资料
除了第5点是部分类目需要的额外资料,其他的看着是不是都是正常平台入驻都需要提交的资料。
大家只要能保证下面三点按理来说,也不至于成为高频问题。
1.上传有效证件
2.提供内容需准确且一致
3.保证上传资料的质量
看起来也不难,至于为什么会成为高频问题呢?
来,老A跟你们好好唠唠:
1.上传有效证件,是指你提交——审核阶段,所有资料都要处在有效期!常出现的情况是什么?营业执照或公司注册证书到期、吊销or终止。不是你提交当天是有效期内就可以了,如果在申请期间证件到期,还是建议找你的客户经理重新提交。
2.内容准确且一致是指什么呢?
(1)对于个人账户,商家身份证上的全名、身份证号必须与在TK Shop上注册时使用的全名相同。
(2)对于法人实体,公司代表的名称、身份证号也必须与营业执照或公司注册文件上的法定名称一致。
有些朋友不知道从哪看的信息,提交的是公司其他高层的身份信息,最后还是被打回。说真的,真没必要试探人家平台的漏洞~
3.文件副本需要清晰易读。
(1)文档必须整页扫描。
(2)对于多页文档, 需要将正反面合并成一页。
(3)扫描图像必须是高质量的,即画面清晰、非黑白照片。
(4)禁止歪斜、模糊和经裁剪的画面。
(5)上传的图片必须为PNG或JPG格式。
(6)文件名不应该是纯文本或数字字符串。同时,也禁止使用*,\,?,]等特殊字符。
上面这些看着算是基本常识,但是确实有不少朋友在这上面出错,部分直接对接客户经理提交的,客户经理会提前告知or打回,但不少直接在后台提交的朋友,就反复出错!
所以,上面这三点,大家可以好好看看,及时查缺补漏哈。
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(四)商家入驻高频问题之店铺名称问题
下面真的是全网最全的店铺名称注册要点,避雷效果杠杠的,且看且珍惜哟~
1.店铺名称不能是纯文本或数字字符串。
2.禁止输入纯数字或无意义字符。
3.店铺名称不得包含无法清晰完整反映业务内容的通用词或品类词(如汽车、店铺、商店等)。
4.店铺名称不能超过40个字符。
5.店铺名称不得带有比较性词汇或夸张描述,如更好、最佳等。
6.店铺名称必须以TK支持的相关市场的官方语言呈现。
7.未经TK允许,店铺名称不得使用与TK相关的元素。
8.未经TK Shop明确许可,第三方平台不得出现在店铺名称中(如Lazada、Shopee、亚马逊、Instagram、Facebook等)。
9.未经品牌所有者书面许可,不得在店铺名称中使用第三方品牌名称。
10.店铺名称中禁止出现任何与第三方品牌相关的误导性内容。
老A解析:
前面1—6,大家光是看字面意思应该都能看懂,在此不多解释。
老A就在这边主要解释一下7—10的内容。
7—9其实是同一类问题,侵权:TK的主流方向还是支持原创的,也保护每位商家的所有权益。非官方人员,想要用到亚马逊、Facebook等国际知名的品牌名称是绝对不允许的。
有些加了老A的朋友说自己开了亚马逊店铺,想通过店铺名称带上亚马逊+**店铺的形式引流,最后也是直接被打回来了~所以老A还是建议,不要试图用这种方法引流,一旦重申耽误的是大家的时间。
真想引流到亚马逊,大家可以在发布视频的封面用Amazon+**的形式也非常精准,例如下面这样。
第10点提到的禁止出现误导性内容是指什么呢?
大部分情况中,其实指的是国内常用的官方合作情况。例如:在店铺中用上了official(官方)、flagship(旗舰店)、authorized(授权)、brand(品牌)等词汇,引导用户认为该店铺是官方店铺或合作方,至于是否真实,在国内确实是迷迷蒙蒙雾里看花了。但在TK中,除非你能提交品牌所有者(官正)真实的授权文件,否则这种歪脑筋还是不要打了。
当然,有些小伙伴就会说了,但是我真的是正品,也真的是官方合作的怎么办呢?方法上面也说了,拿授权文件来,你自然能加。什么都没有,重申、下架一条龙服务到位。
PS:以上就是TK小店总是审核不通过的原因汇总。老A在这里补充一句——TK平台目前是不支持后续修改店铺名称的,所以大家在注册店铺的时候,还是要想清楚哈。
当然,还是不清楚的,欢迎随时来问老A
三、TK小店商品审核问题
TK海纳百川,但也是有限制商品的。有些商品是完全不支持上架的,但也有部分商品在销售前通过TK Shop的报备,还能正常上架销售,这类商品我们一般称为——定邀商品。
哪些是不可售商品?哪些是定邀商品确实让很多商家两眼发蒙~
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下面我们先来讲大家比较关注的报备就能上的——定邀商品!
(一)定邀商品
1.内衣:包括但不限于胸罩、男士内衣、女士内衣和长筒袜。
2.泳衣:包括但不限于泳装和比基尼。
3.奢侈品或其他高价产品:包括但不限于高级定制服装、配饰、箱包、高端艺术品等。
4.各类珠宝:包括但不限于用贵重金属制成的珠宝。
5.各类二手产品:包括但不限于二手电子设备。
老A提示:
奢侈品需要报备,大家可能都能理解。泳衣、内衣这些在国内非常常见的商品就是很多朋友会触碰到的误区。
既然你看到了老A的这篇文章,你就比一般人领先了一大步!
(二)去哪里报备?
部分朋友看到这里可能就问了,那去哪里报备呢?
去找你对接的客户经理报备!
不同的商家,对接的客户经理是不一样的,尤其是奢饰品类目的商家,对接的客户经理权限都比一般类目客户经理要大很多。
包括你的商品能否被认定在定邀类目下出售,都要看客户经理的认定情况,在+老A的朋友中,还真有客户经理不断拒绝该商品申请的情况。具体的老A就不放图了,就当老A给大家提了个醒。
(三)不支持上架的商品
国内外法规的差异,会导致很多国内的跨境商家,无法很好的判断哪些商品是目标国家所需的,哪些商品是比较敏感的。
其实这部分内容是老A内部学员才能看到的内部资料,不过老A既然已经写到这里了,也一并给到一些吧。
具体内容老A的学员可以直接来跟老A领取,不过大家也可以看看左侧标注的类目。
常因为不明原因前来咨询的高频类目,一般为特殊食品、售卖二手商品的、电子烟、母婴类产品这四类。
其他比如纪念币、汽车零件之类的,也属于国内商家能上架,也比较容易忽略的。
至于做医疗、减肥这类产品的,在TK小店属于一刀切的类目,从目前情况来看,基本不用想,毕竟这类产品在国内也属于敏感类目。
(五)如果就想上架试试看,会有什么后果?
首先,我们在前面提到了要避免违规,可以提前找客户经理确认。
但总有不信邪的商家,想在伸手试探在TK违规是否有漏洞,如果你真能漏过去,老A也不说什么。
但如果你没漏过去,那你就准备收到TK强制措施的一条龙服务:
1.拒绝商品发布
2.将商品从店铺中移除
3.累加违规积分
具体处理情况,则根据你违规的严重程度和违规的数量获得不同的措施。
前两个好理解,第三个累计违规扣分的具体内容则是大多数人不太了解的部分。其实就跟在国内做电商非常类似,具体的老A也不啰嗦太多,大家可以直接看下方的截图。
而违规扣分的累计,会对店铺造成什么样的影响呢?
1.商品下架
2.正式的警告信息
3.暂停上架特权
4.暂时或永久取消卖方权利
5.暂时或永久暂停商方加入联盟及其他活动
6.暂时或永久暂停进入TK市场
7.删除商家账户,永久禁止进入TK市场
8.对商方提起法律诉讼
9.和/或向相关监管部门举报商家进行起诉,并提供商家账户的任何必要信息
有些小伙伴可能会觉得大多时候,不会弄得那么严重。确实从第3点开始,还是比较少见的,但老A可以告诉大家,还真不是没有。
根据老A测试,最常见的隐形警告方法:就是账号+直播间限流。如果你想在TK上卖货,结果搞着搞着账号、直播间都没流量,这还有什么意义呢?
(六)商品上架中的高频问题
商品上架只要是做过电商的小伙伴,多少都明白一些规则。
不过,不少朋友在上架过程中确实也忽略了一些细节,老A这次就汇总了三个大家常忽略的高频问题部分。
1.图片的规格
TK的商品图片背景必须为纯白色,不得包含像素块、文字或水印,但图片背景中附带的商品品牌或徽标除外。
每张图片必须至少为 800 x 800 像素。
图像必须是彩色的,不接受黑白图像。
一次最多可以上传 9 张方形图片,上传后必须选择一张图片作为主要商品图片。主要商品图片必须显示商品的正面实物视图,附加图片必须显示商品的侧面、背面和其他细节,包括商品配件(如有)。
关于上述的图片规格问题,老A补充一点:TK是不允许多张图片只显示商品的一个角度的,比如你觉得你家产品侧拍好看,9张图全都是从右侧拍,这是肯定不予续的。
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2.需要填报所有的商品项目
倘若你售卖的商品,有一些附件。比如电子产品,有附带的充电器、数据线、手机壳等零碎部件,也需要一一填写,不能遗漏。
3.不可同时列多个商品
一个详情页面中只能包含一种商品。禁止在一个详情页面中列出多个商品。
不允许重复的商品列表,例如,每个商品只能有一个商品列表。
SKU 多选选项:如果商品有多个SKU ,即它们有不同的尺寸、颜色、口味等,这些应包含在一个商品列表中。
PS:虽然说不允许同时列多个商品,但是如果有多个SKU还是可以放在一个详情页里的。例如,不同尺寸和颜色的T恤就能显示在一个详情页面上,以便买家可以在同一页面上选择首选的颜色和尺寸。这时候TK就不允许商家将4种不同颜色的相同T恤列为4种不同的商品。
四、TK小店下店后的高频问题
从申请TK小店到TK小店的商品申请审核,老A在上面都讲得差不多了。不过也有很多在Q1季非常好下店期间,成功申请下店的商家也在运营中遇到一些抓马的问题。老A也挑3点高频问题在此一并说了。
(一)下店了也需要上传相关资质的商品类别
随着规则的修改,有些之前已经下店的商家,仍需要给自己正在售卖的商品提交合格证明,具体商品类别如下:
1.玩具(包括婴幼儿玩具)
2.塑料瓶和器皿(包括婴儿奶瓶)
3.电器和电子商品(包括美容电器和电动/电子玩具)
4.食品,包括食品补充剂
5.化妆品
6.高级珠宝(包括0.3克拉以上的钻石)
7.宠物食品
8.软体家具
9.儿童睡衣(包括婴儿睡衣和儿童装扮的服装)
(二)在哪里提交现有商品的新资质?
步骤1:进入后台的卖家中心主页——找到商品——管理商品——点击编辑
步骤2:按要求上传相关资质——点击更新
(三)为什么我已经下店的TK小店会被限制or封禁?
如果不是你违反了TK的相关法则,那很有可能你就被列为非活跃卖家。
1.什么是非活跃卖家?
老A知道之前好下店的时候,很多朋友都蜂拥而至,下了N个店铺。不过诚实的说,这些店铺很多人下了也用不完,TK开放权限就是为了吸引商家入驻实现平台——电商的整个闭环。你不用,自然违背了平台开放下店的初衷!
那怎么样会被认定为非活跃卖家呢?
官方的指标是:在过去的60天里没有积极地管理店铺的商家。
简单来说,就是你不管这个店铺,没有正式上架商品或是上架后长时间不管,没有积极运营店铺。
2.非活跃卖家TK官方会怎么处理?
1.60天
如果你被TK平台判定60天内都处于非活跃,你将会收到来自TK官方的提醒邮件,一般内容是提醒你该上架商品了。
2.67天
如果你被TK平台判定67天内都处于非活跃,你将会获得:
商品下架
店铺进入考察期
这两大倾情服务。
3.180天
如果你被TK平台判定180天内都处于非活跃,你还是会收到来自TK官方的提醒邮件,这次内容会变成你再不进行相关运营,店铺会在7天后永久封禁。
4.187天
如果你被TK平台判定187天内都处于非活跃,就相当于上面的流程你都走过一遭,对于平台来说属于死鸭子不怕开水烫的类型了,这时候你就发现,你的店铺是真的没了。
当然,目前老A身边还真没人做到187天完全不管店铺这事,如果你真的出现这样抓马的事情,欢迎来找老A。
毕竟下店申请or租赁,老A这边都可以哈!
我是老A,一个专注于Tk玩法的跨境电商自媒体人,初衷是不断输出干货给需要的朋友,目前在知乎已持续输出近20万字干货,希望大家能少走弯路少踩坑。
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