对于ChatGPT,我有很多种感情,但唯独不包括害怕
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文互联网怪盗团
重复性的我试用ChatGPT到现在已经有两天了。当然,因为时间关系,我用的不多,跟朋友圈里的那些ChatGPT调试大师(数量可达上百人)不可同日而语。在我目力所及之处,如同雨后春笋一般冒出了几百个专门的ChatGPT讨论群,24小时不间断地分享着各种聊天截图。根据我的观察,与ChatGPT聊天的人主要分为如下三类:
专业人士,尤其是人工智能、机器学习圈的,也包括泛信息技术圈的。这些人是真正的内行,不过数量很少。作为一个外行,我无法对他们的研究发表任何有价值的意见。严肃正视人工智能的人,他们普遍意识到了人工智能取得的巨大进步,认为技术奇点的到来已经指日可待。具体到人工智能对人类的意义,他们又可以分为乐观派、中立派、悲观派,毋庸赘述。挑刺党,热衷于向ChatGPT投喂它不熟悉、暂时无法正确回答的问题,然后洋洋自得地把聊天记录贴出来,以此证明人工智能不过如此。其实,挑刺党也分两种,第一种是真的鄙视人工智能的,第二种是心虚的。到底哪一种占多数?我真的不知道。
挑刺党的工作,虽然很无聊,但绝不是毫无意义。因为ChatGPT是基于机器学习原理开发出来的,它的聪明程度取决于得到了多少外部信息投喂。例如,前几天有人问它怎么看《原神》,它竟然回答《原神》是腾讯开发的,这就是对相关信息接触太少的结果;现在再去问它相同的问题,答案恐怕就不一样了。站在帮助人工智能成长的角度看,挑刺党越多越好,每一个刁难性的偏题怪题,都可以帮助ChatGPT在知识内卷的道路上飞速前进。很惭愧,我本人使用ChatGPT的时间很短,没有对它的知识积累发挥什么作用。
毫无疑问,现在的ChatGPT已经具备了完成大量重复性劳动的能力。大厂员工让ChatGPD帮忙写日报、周报,决不仅仅是一个段子,因为在我的微信好友里已经有这么做的了,还得到了不错的反馈。在大型组织干过活的人都知道,每天的工作有90%以上是重复性的、不需要创造力的;甚至有90%以上的岗位,在设立的时候就排除了创造性因素。这些重复性的工作,今后都可以交给人工智能。
请注意,上面说的重复性工作,不仅包括客服、技术支持、日常运营之类的基层白领岗位,也包括很多看似高大上的岗位。以互联网公司为例,大量的产品岗、商分岗,乃至一部分技术开发岗,干的其实都是抄来抄去、修修补补的活儿;又以券商研究所为例,很多岗位的主要工作就是写周报、写月报、查数据、回邮件——这些岗位也有可能慢慢消失。当然,消失的速度不会很快,因为人工智能可以做很多事情,唯独不能背锅。
今后可能会出现一个奇怪的发展阶段:在大型组织里面,人工智能负责干活,人类负责背锅。至于这个阶段要持续多久,不得而知。等到人工智能更进一步了,基本不再产生需要背锅的错误了,这个阶段可能就会结束吧。
接下来会发生什么?我觉得,有两种最可能的答案,取决于人工智能是否具备独创性。所谓独创性,就是极少数人类灵光一闪的体现——牛顿发现万有引力是独创,爱因斯坦提出相对论是独创,梵高画出《向日葵》是独创,J.K.罗琳写出《哈利波特》是独创,詹姆斯卡梅隆导演出《阿凡达》是独创,乔布斯提出iPhone的产品构思是独创,V神发表以太坊白皮书也是独创。我的粗浅见解是,人工智能目前尚未发展出最顶尖的那一小撮人类的独创性,但不代表未来也发展不出来。所以,从几十年乃至几百年的视角看,人类的未来分成两条歧路:
假设人工智能永远发展不出独创性,那么人类社会的组织形式将彻底变为一小撮天才+随处可得的AI应用。大型商业组织将会消亡,因为不再需要数以千计的员工去完成日常性事务。在顶层有一个或几个天才,在关键岗位上留几个信得过的真人,剩下的工作全部由AI完成,这可能就是未来的百亿/千亿市值公司。如果你认为这一幕太荒诞,只需要去现代制造业的工厂看一看:几千平方米的车间,往往只能看到三五个活人(其实一个员工也不需要,还设立活人主要是为了合规)。大机器的普及导致了大批蓝领职业消亡,大AI的普及则将导致大批白领岗位消失。
可能有人又会习惯性地觉得,AI应用将导致资本进一步做大、对社会控制力加深。恰恰相反,资本的威力恰恰在于大型组织层面,它们的主要职责是围绕着天才企业家建立组织;组织规模越小,所需要的资本就越少。而且,组织规模的缩减也会导致职业经理人的退场,甚至导致管理学作为一个学科的过时。对于这一点,相信办过企业、从事过具体业务的人都清楚,不用我多说。
在这种情况下,人类的不平等将会加剧:一小撮具备独创性的天才人物拿走绝大部分经济利益,同时也会掌握绝大部分权力。但是,人类整体的状况只会变好,因为人工智能的广泛应用将大幅提升生产力,导致一切物质财富(乃至精神财富)的极大富足。这就到了考验分配机制的时候:如果人类能够妥善地分配财富,让大部分无所事事的人能够过上体面舒适的生活,那么即便一小撮人掌握了大部分财富,这样的社会也不算太差。只要每个人都能获得帕累托改善,他们就不会真心反对社会变革。
但是,假设人工智能终究发展出了独创性,导致就连那一小撮天才都没有用武之地了,那又如何呢?在我的朋友当中,哪怕是最乐观、最积极鼓吹人工智能的人,对这个场景也有些不寒而栗。在这条道路上,人类将完全失去存在的意义,沦为人工智能供养乃至豢养的过气生物。按照宽泛的标准,人类在这种情况下就算是灭亡了。不过,坦白说,即便这种场景真的实现,我也不会害怕,甚至会有点期待。
如果你读过《银河英雄传说》,应该对银河帝国黄金树王朝(高登巴姆王朝)倒数第二代皇帝弗里德里希四世的一段台词记忆犹新。当国务尚书劝谏皇帝,不要给莱因哈特将军太多权力、不要让这个野心勃勃的年轻人威胁到社稷时,皇帝哈哈大笑,用低沉的嗓音说:
并不是从人类诞生之日起就有黄金树王朝的。凡事有开始就有结束。在适当的时候结束,不也是很好的事情吗?
在看完全书之后,我们会发现:弗里德里希四世一直就知道莱因哈特的才华和野心,也一直在放任他的才华和野心——因为只有这股力量,才能彻底激活死气沉沉的银河帝国,才能涤荡黄金树王朝四百八十年统治当中积累的污泥浊水。事实证明,莱因哈特没有辜负他的希望,在短短两年的治世之中就完成了过去十几代君主无法做到的事情。
简而言之:如果黄金树王朝的贵族还有统治的能力,区区一个莱因哈特又能奈他们何?如果黄金树王朝的贵族甚至已经不具备统治的能力,为什么不干脆把一切交给莱因哈特?至于莱因哈特即位之后英年早逝,仍然无法跳出历史周期律,未能给后世留下一条更加可持续的道路,那就是另一个故事了。
自从3-5万年前,现代智人走出非洲以来,地球的面貌被彻底改变了。从来没有一种生物能够如此大规模地改造自然环境、探究自然规律、发展自身的组织和文化,上天入地,无所不为。按照莎士比亚的话说:
人类是多么了不起的杰作!多么高贵理性的!多么伟大的力量!多么优美的仪表,多么文雅的举动!在行为上多么像一个天使,在智慧上多么像一个天神!宇宙的精华,万物的灵长!
在自然史上,所有统治地球的生物皆是因为自然选择而退出历史舞台。如果人类竟然可以亲手创造出自己的替代者,那就是有史以来最光荣体面的退场。我相信,能够具备人类的独创性从而彻底取代人类的人工智能,肯定会比一般的人类还要文明——历史已经一再证明,只有文明的人、文明的民族、文明的社会,才具备较高的独创性。蒙昧、野蛮、狭隘之人是创造不出什么东西的。如果人工智能真的要取代人类,它就必须变得更加文明。
总而言之,摆在人类面前的无非是两条路:
要么,由人工智能取代大部分重复性劳动,却唯独取代不了独创性工作。这就证明了人类的伟大之处,哪怕最精妙的信息技术也无法复刻。虽然人类社会将产生新的分配问题,但是人类的智慧(在人工智能的帮助下)总能解决这些问题。
要么,人工智能竟然做到了人类所能做的一切,那么人类就亲手创造了自己的替代者。这仍然是非常光荣体面的,因为世界上没有永恒的事物,以正确的方式退场是一种美德。何况,在高度文明的人工智能之下,未来人类的日子或许比今天还要好很多,仅仅是离开了舞台中心而已。
有什么可害怕的呢?可以激动,可以困惑,可以担忧,但唯独不要害怕。该来的总会来,一切阻止历史车轮前进的行为,都将被证明是失败的。
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ChatGPT概念股狂飙,谁是李逵谁“李鬼”?
原标题:ChatGPT概念股狂飙,谁是李逵谁李鬼?
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本文来自微信公众号:半熟财经 (ID:Banshu-Caijing),作者:顾翎羽,编辑:余乐,头图来自:《我,到点下班》剧照
ChatGPT,时下最火的人工智能聊天工具,号称可以通过学习和理解人类的语言模式来对话,根据聊天上下文进行互动,真正像人类一样来聊天交流。
当有些人还在傲慢地认为ChatGPT输出的内容是人工智障废话连篇时,最卷的打工人们已经火力全开,将其用在了职场内卷里。
打开各种app,关于如何利用ChatGPT的推送让人审美疲劳。专家喜滋滋告诉大家:ChatGPT可以用来做PPT、写法律文书、回邮件等等——主要针对一些不需要动脑的信息加工场景,可以极大提高工作效率——如果不是专家告诉我,我都没意识到职场上不需要动脑的场景原来这么多。
有朋友说,他用ChatGPT一小时就写完了过去要写一周的抖音视频脚本;有朋友用ChatGPT润色自己公司的新闻稿,该新闻稿竟然本身也是关于生成式人工智能的对话产品。
不过,要论最适合使用ChatGPT的场景,那还得说是互联网大厂内卷文化的精髓——写周报。几乎所有的受访者都同意这一点。
周报是废话的大成,而ChatGPT就是一个废话文学生成器,一位互联网大厂中层告诉我。
高明的聊天机器人简直是一个不会累的申论写手——最擅长先给出核心概念,再按照总分的结构进行回答——备受推崇的金字塔思维也不过如此吧。
看上去,这是一场用最擅长形式主义的AI对抗形式主义,魔法打败魔法的双赢。
一、魔法打败魔法
一些聪明人已经用ChatGPT划起了水。
Stanley是一位生活在上海的外企猎头主管。最近他发现,原本不善笔头功夫的下属汇报文档忽然写得漂亮起来。他在公众场合表扬了下属,对方却很坦诚告诉他,是AI的功劳。
Stanley并没生气,因为他也用AI回老板的邮件。老板的回复则是well done(干得好),不知道是不是用AI回复的。
Stanley表示,他是一个懒人,而越懒的人,就越擅长寻找助力。工具就是这样被不断使用而改进的。
一些测试发现,即便是需要理解力的领域,ChatGPT在某些场景下的表现也远远优于普通人类。例如,它可以根据指定作家的风格写出剧本,模仿专业咨询师给出心理咨询意见,为木讷的男生给心爱的女生写一封表白,并且还紧扣女孩的特点。
有研究认为,与人类相比,ChatGPT的回答更严谨、客观和扣题。人类总是倾向根据自己所擅长的领域给出回答,并且喜欢引经据典来佐证自己的观点,而ChatGPT的回答则更切题,善于给出更独立、直接和结构完整的回答。
如果不要求短句,ChatGPT会给出更正式和富有条理的长句。这种AI腔的文风甚至也是可以调整的。Stanley说,他在使用ChatGPT来回答老板邮件时,通常会在写出第一版邮件之后告诉它,不要这么严肃,语气再随便一点。
在某些极度强调逻辑的领域,ChatGPT甚至可以作为一个效率革命工具。毕马威合伙人兼负责人迪伦·罗伯茨(Dylan Roberts)表示,ChatGPT用于投行领域将非常强大;AI可以收集和分析大量客户数据,并从中提出建议,例如识别需要筹集资金或可能成为收购对象的公司。也就是说,AI可以给出投资建议——不过亏损和风险仍由人类买单。
一些律师表示,以法律领域为例,目前ChatGPT智能程度还远远不够,但随着语言模型和数据库的完善,它确实有望承担相当一部分初级的文书处理工作。
不过,只要AI不能承担责任,就永远不可能替代律师。一位律师表示。
也就是说,ChatGPT和人的回答之间无法跨越的鸿沟在于,它的回应是机械式的,而不具有目的性。它如果语气强硬,是因为人类告诉其要强硬;它如果语气柔和,是因为人类告诉其要柔和。
不是,也正是这一特性——呈现文本而不需要为决策担责,让深受汇报之苦的打工人看到了解放的可能。
一位大厂员工告诉我,他的周报长度通常在3000字左右,项目较多时甚至能达到8000字~10000字,内容涵盖工作、复盘、学习、下周计划等等。老板曾经对他明说,他不如团队里另一个同职级女生升迁快,就是因为周报做得不如人家。
过去每个周六我都在加班,加班就是为了写周报,用了ChatGPT后,这部分时间就节约了,女朋友很开心。
他向我展示了自己用ChatGPT写出的工作成果,表示AI只需要稍加修改就可以达到团队里那位同职级女生的水准,就是要长,长句要多,一个模版翻来覆去套在不同的项目里,反正老板是没有时间细看的。
文山会海已经不再是某一行业的特性。周报文化的本质,还是工作内卷加剧,导致了自上而下的汇报文化盛行。尤其是当业务增速放缓时,市场、公关、人力等支持性、非业务部门内卷尤其严重,就表现成了周报越写越长,员工们在冗余的工作总结里寻找工作的存在感。
一位大厂员工透露,在他们公司,很多团队会专门安排一个正式员工,每周主要工作就是负责汇总、整理周报。
他所在的公司有位部门市场中层,以擅长汇报著称,每周要求下属从周三就开始准备本周周报。这种认真负责的态度,自然让公司CMO
我用ChatGPT写周报,“卷死”同事