为什么说互联网营销推广的过程，是产品和用户建立信任的过程？

首先，互联网营销并不是忽悠，不是一味的通过套路来吸引用户。营销的目的在于建立彼此的信任，不能达到用户信任的营销手段，最终都会失败。

互联网营销更应该如此。在互联网中，大家彼此看不见，很难从对方那里获取安全感 。没有信任基础，用户凭什么来消费？

因此，营销的过程，是建立信任的过程。如何建立起企业与用户的信任关系，直接影响了企业的后续发展。

互联网软文营销是企业常用到的营销手段，软文可以承载的营销信息很多，套路方式也是多种多样的。这种网络营销形式，是最能够与用户建立起友谊桥梁的。

软文营销不同于其他硬广的推广形式，对于用户来说，软文的软会使人很容易接受营销广告，有些比较好的软文，甚至会让用户喜欢。

而硬广则不同，它没有进行过任何包装，直白的把广告信息表现在用户面前。对于经过了多年的互联网洗礼的网民来说，这种广告很难在用户心里产生波动，没有与用户共鸣，就难以引导用户产生消费行为。

更重要的，互联网软文营销是受到很多媒体平台的关注的。大家都知道，硬广或是传统的广告形式，要想展示在更多的用户面前，所花费的广告费用也是相当之高。而软文推广的形式由于媒体平台的崛起，以及网民的上网获取信息的方式，营销成本会很低。

软文营销想要获得好的想过，同样的需要与用户建立良好的信任关系。那么，在为一款产品做营销推广时，怎样才能与用户建立信任呢？

一、了解用户群体

产品的用户并不是单纯的网民，软文的推广也不是以读者为中心的。我们所做的一切互联网营销动作，都是想要把产品展示到需要的人群面前，才有可能产生消费。

因此，产品的受众非常关键。试想一下，假如你是做一款老年保健品的，却展示到了学生群体的面前，这样能够带来效果吗？肯定是不能的，学生首先并不需要，其次学生群体的消费能力也非常有限。

那么，如果展示到老年人的面前，能够为我们的老年保健品带来很好的收益吗？这也是不一定的。以当今社会的群体消费观念来说，老年人的消费能力足够，但是消费观念落后，大多数老人不愿意为自己花钱。这就是我们下面要讲到的用户群体特征。

二、分析用户群体特征

正如上面所说，适合用户群体的产品，如果单纯的只向他们展示，也不一定会有很好的效果。这个需要从多方面，多维度去分析。

三、引发用户情感共鸣

软文推广的关键在于引导。什么是引导？怎样去引导？想清楚这些，你的软文营销才能有好的效果。

现在的市场竞争很大，而消费群体排斥广告的心理越来越重，要想使软文在读者面前留下深刻的印象，就要写出用户比较关注的，或是能够引发用户共鸣的文章。比如在文章中使用悬疑、鸡汤、故事、热门事件等元素。

四、做好产品本身

其实，营销推广做得再好，不外乎是知道的人多一点而已，真正能够决定产品销量的，还是产品本身。产品的质量，服务的质量，产品的体验……

这些都是用户非常关心的，如果我们的产品质量很差，我们再进行推广的话，用户看到的也只能是我们公司的负面信息而已，无疑是把自己推上绝路。

总之，互联网软文营销推广只是企业向广大用户群体展示自己的产品方式，最关键的还是要看产品本身对于用户的使用价值。