家电维修小广告可信度为0！消保委走访1003个“社区维修服务中心”，居然998个是假的！

常在小区信箱里出现的

社区维修服务中心传单广告

可信度有多高？

这些广告的标题

均为社区维修服务中心

或街道社区维修服务中心

且每张小广告上

都列出了4-8个不同的地址

到底是真是假？

在过去的两周里，上海市消保委在全市16个区的居民小区内收集了维修类信箱小广告257张，并实地走访了1003个地址，发现988个地址是假的，占98%。

其中，有714个地址门牌号根本不存在，274个地址不是家电维修店铺，另外15个地址虽然是家电维修的店铺，但也只是家电维修的小店，并不是所谓的社区维修服务中心。

8月9日，闵行区消保委收集到的信箱小广告中，标题写着社区服务中心，并标注了8个服务网点，其中有一个写着颛兴东路1639号。工作人员前往该地址发现，这是一家文化公司。

同日，杨浦区消保委收集到的信箱小广告中，标题写着同济社区家电维修中心优惠卡，并标注了12个服务点。工作人员随机选择周家嘴路3338弄实地查看，最后发现是一个小区的正门。

8月15日，普陀区消保委在高德地图上搜到一家优质店铺。高德地图搜索显示，该家电维修空调维修点位于杏山路49号，工作人员实地探访发现，这是一家五金店和一家房产中介共号。

2024年6-7月，上海市消保委已收到此类消费投诉40余件。值得注意的是，信箱小广告中的地址绝大多数是虚假的，但是只要致电过去，是会有人接听的，还会上门维修。但是这些上门的人，维修质量良莠不齐，能不能修好都不能保证，价格也往往虚高。等到消费者反应过来，回拨当时的电话，有的拒接，有的拉黑，有的则已经更换号码，总之就是查无此人，让维权难上加难。

针对这一问题，上海各区消保委专门制作了实地暗访的短视频，并通过官方渠道进行发布。同时，上海市消保委还搜集了主要家电品牌的特约维修电话，制作了消保委帮您找——家电维修信息表。消费者可以通过上海市消保委的官方微信号和官网进行查询，以便找到正规的家电维修服务。

为了更广泛地提醒消费者注意这一风险，上海市消保委正在通过全市8000余个居委会消费维权联络点，将暗访短视频和消保委帮您忙——家电维修微信内容传播至十几万个业主群。

市消保委提醒广大消费者

这类家电维修小广告

可信度为0！

尤其是老年消费者

不要相信！

如您有家电维修需求

一定要通过正规的渠道

找到正规的家电维修

找正规维修可以这样做

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来源：综合东方网、话匣子