苹果在美国部分城市提供上门维修服务

张阳

【环球网智能报道 记者 张阳】很长一段时间里，用户如果要对苹果设备进行维修，那么意味着要么去苹果店要么进行寄修，如果你没有时间，或者不想把一个笨重的iMac或Mac-Pro拖到当地的商场，这两种方式都是痛苦的。

不过，这种情况很快将会出现改观，据国外科技媒体报道称，苹果目前正在美国一些城市提供上门服务，包括芝加哥、达拉斯、休斯顿、洛杉矶、纽约和旧金山。与许多类似的服务一样，苹果需要你预定服务，并包含预估上门服务费以及可能需要的维修配件费用。

苹果公司已经对企业级客户提供了上门服务，在关键领域企业级客户能够得到更好的服务，例如苹果规定在关键问题上要求一小时内响应解决。对普通用户而言，虽然有些问题，无论如何还是要去苹果店进行维修，比如更换iPhone的电池，但是苹果的此项服务毕竟对于用户来说还是更友好的。

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