避免家电维修陷阱，教你省钱绝招，你也可以很专业

3.15晚会曝光了目前家电行业维修的乱像，维修市场的现状，常见陷阱如虚构故障、小病大修、虚高收费，让人防不胜防，那么在自身什么也不懂的范围之内，能否将收费变得合理化或者少吃亏呢？

啄木鸟维修被315曝光的情况，显示平台培训不足，师傅被要求多收费，分配机制导致乱象。

这只是表面现象，实际的问题就是

庞大的客户群体掌控在平台手中，海量的各个地区的维修人员等待派单，平台占据了优势，有了拿捏双方的资本， 资本一旦形成，利润为首要前提，平台抽成高，维修人员需要生活，那么这些成本只能转嫁到消费者身上，由消费者承担这一切。

那么如何在这荆棘密布的道路下，消费者开辟出属于自己的道路呢？

首先，对于家用电器损坏时，要进行一个评估，这件电器是否还值得修理，不要妄想花个几十，最多一百就可以恢复如初，如果使用年限较长，功能较少，建议可以摒弃处理，因为一旦步入上门维修的陷阱，报价往往会高于你物品本身的价值，遇见良心修理工，会进行劝解，提醒修不如买，但就算接纳修理人员的意见，还是需要缴纳30-50元的上门费用，得到的结果就是物品没有进行修理，反而掏了修理人员路费，得不偿失。

另一种情况下，物品购买时价格中等偏上，目前市场售价也并不便宜，可以选择维修处理，首先，要搞清楚自身物件的维保期，目前市场上大部分家电的维保期限起步1年-3年，部分零件5年维保期。 要做的就是联系厂家，说明情况，要求厂家进行查询是否在保修期内，进而由厂家派专业维修人员上门服务，会省掉一大部分费用，并且，新更换的零件，还会享有保质期限，为消费者创造更便利的条件

如若出了保修期，厂家方面推辞，从而就必须要通过广告，门店，各种APP进行寻找家电维修人员上门，出现这种情况下，又怕遇见上门家电维修的陷阱，从而造成更大的损失，那么 ，我们应该如何去做呢？

首先，当你寻找到相关人员时，需要咨询以下几个问题

1：进行自家电器的故障说明，何时，或者因为什么原因导致损坏，由修理人员电话里简单进行一个说明（大部分维修人员只会说：需要现场检测，没经过检测，并不能确定损坏原因，这也是行业内的一个行规）

2：表达自己的维修意愿，在对方不报价的前提下，反其道而行之，主动进行报价，说出一个自己心里接受的维修价格，（要根据维修物件的价格作为衡量）超出此价格，就没有维修的必要

3：问清楚服务价格，一般情况下，上门服务费平台方面会提前说明，不管是否进行维修，只要维修人员登门，就必须要支付上门服务费用，这一点，要沟通好，否则会产生客户拒绝修理的情况下，维修人员以各种名目收取其他费用

4：进行维修时，人一定不要离开现场，因为维修人员现场检测故障时，会进行故障试探，看看是否和客户描述一致，并寻找其原因，这也是最佳的动手时机，维修陷阱经常说的虚构故障、小病大修，就会在这一环节内体现，哪怕自己什么也不懂，也要盯住，经常会有维修人员进行确认毛病时，进行现场认证，确认一下毛病的出处。

如今年3.15晚会，燃气灶不打火，客户更换电池后，依然没有作用，实际上就是电池的保护套没有摘掉。

5：报价环节至关重要：到底是维修人员虚构故障，还是小病大修呢？你要通过 维修人员的表达方式去判断，那么如何进行判断呢？ 告诉你一个小窍门（省钱小秘籍）

此刻，你要对维修人员进行询问：是现场就能修好，还是需要时间等待，实际上小问题现场直接就能修好，所以他报的就算大故障，实际上也只是小问题而已，此刻，你就能分辨出维修人员是否进行故障虚报。此时，如果你感觉维修价格过高，就可以进行压价了，因为现场能修好，只要维修人员的成本费用能兜住，也是不想白跑一趟的，只是赚多赚少的问题而已。

其次，遇见现场不能修理，以没有原配件或者需要带回公司修理的情况下，客户自身应该如何进行防备呢？

那就需要判断你的物件是否属于大件（如冰箱，冰柜，超大电视等电器）在这种大件情况下，维修人员依然愿意来回搬动，那么就说明有绝对的利润空间，此刻，你可以进行试探性的压价，一直压到维修人员不能接受为止，就可进行维修。

生活路上百般坑，如何避坑，才是作为消费者应该学会的。

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