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Livechat启用全新域名!又双叒叕一个提前布局品牌域名的案例。

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据悉,国外实时聊天软件livechat的CEO在推特宣布:livechat正式启用全新域名livechat.com,为了这个域名,我们已经等了十年。

根据相关资料显示,在今年1月份,LiveChat直接从域名注册人手中购买了域名LiveChat.com,传言收购金额达到六位数美金。目前该域名可以正常访问livechat官网。

毫无疑问Livechat.com这个域名与公司品牌完美匹配,不但能很好地体现企业品牌形象,也更容易让用户记忆。对此,其公司首席营销官认为:公司购买品牌域名与整体的营销策略有关,并且这不是我们第一次收购域名,此前我们还收购了chatbot.com、helpdesk.com为我们另外两个同名产品进行宣传,我们也相信此次收购Livechat.com也将为公司带来很大的营销潜力。

Livechat公司首席营销官还表示:可能会有人质疑,在线业务成功真的需要合适的品牌域名吗?在这里我想说,为什么我们从2002年创立开始就一直在收购域名,因为我们觉得此前使用的livechatinc.com虽然已经有了不错的流量(在全球互联网排名306),但总会感觉一些重要的东西正在流失,用户也将会随时流失,这一切直到我们完成了对Livechat.com的收购,才彻底地解决。现在我们已经准备就绪,未来充满希望。

而根据业内相关媒体报道,livechat在今年1月份还购买了live.chat,斥资125000美元(约合人民币88.6万)。

企业介绍

LiveChat公司创立于2002年,被称作即时客服系统,通过在线聊天的方式为客户提供服务。与QQ,MSN等聊天方式不同,LiveChat系统一般不需要客户安装客户端,通过网页就可以与客服进行交流。LiveChat系统允许多名客服协同工作,一般内置了客服工作统计,有完善的记录评分系统,可以有效提升工作效率和服务质量。截至目前,全球已有超过150个国家25000家公司使用LiveChat。

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