销售小白错失互联网风口，转身苦学秘籍，逆袭成销售之王
《不销而销：练就卓越销售力》 作者：万一卓
序言互联网+时代，你还能在销售的迷雾中走多远
在军事战场上，素有“迷雾”一说，意为战争错综复杂、态势瞬息万变。战士们在战斗过程中往往面对一团迷雾，难以对形势做出正确判断，以至于一场战争的胜利充满了偶然和随机性，也许一个小细节就能影响最终的胜负。
商场如战场。
乔布斯无意中发现了施乐
比尔·盖茨也据此开发出了Windows系统；
柯达公司更是因此研发出了数码摄影技术……
在时代的“迷雾”中，谁都无法预知未来偶然的、随机的机会。正如《黑天鹅》一书作者纳西姆·尼古拉斯·塔勒布
如今，我们所处的互联网+
似乎每天都是一个“生死局”，成败就在一瞬之间。
很多销售行业的朋友们向我抱怨：“或成或败，或生或死，或枯或荣，互联网时代真是太刺激了，到处都是“迷雾”，让我们看不清前方的路。真不知自己还能在这个行业走多远……”
朋友的心境或多或少代表了同行们的心声，我十分理解。
在这个瞬息万变的互联网时代，新企业、新模式、新理念、新产品每天都层出不穷，与此同时每天又有无数企业濒临破产，销售业从业者成了“无家可归”的流浪汉。而互联网+时代的消费者需求和心理更是变幻无常，令人琢磨不透、难以适从。市场上越来越多的“碎片化”信息，使销售者犹如盲人摸象，履步维艰。
回望过去，或许我们还有骄傲的理由：中国经济在30年来发展迅猛、日新月异，全球金融危机尚未触底，中国经济却逆势飞扬、弯道超车、独善其身。随之，中国跻身全球500强的企业也越来越多。
展望未来，摆在企业、销售者面前的，却没有太多乐观起来的理由。野蛮生长的背后，往往隐藏着光鲜的面子，糟糕的里子。
近几年，我深入实践接触了不少企业和销售业的从业者们，其中，很大一部分企业、企业人的状态是这样的：
在互联网+时代到来以前，消费者的选择甚少，销售、营销几乎不需要什么技术含量。尽管上述几点饱受诟病，却很奏效。早期，很大一批人因此取得了阶段性的胜利。
然而，行业的竞争就像一场马拉松比赛，剩者为王。
当你还没来得及停下来驻足欣赏一下胜利巅峰的美景时，时代和商业环境就开始了变革转型与升级，在信息化、全球一体化等新力量的驱动下，企业/销售者所处的环境也发生了根本性变化：
这些变化给我们带来了前所未有的机遇与危机：
市场状况瞬息万变；
品牌更新迭代迅速；
价格战争愈演愈烈；
产品同质化更严重；
渠道管控蒿目时艰；
团队建设停辛伫苦……
在这个复杂的环境中，多数企业/销售者沉醉于营销要素的组合，思维逻辑的简单复制，而迷失了自己。
毋庸置疑，销售/营销技巧是每个销售者的应用工具，看似很好掌握与运用。
但在今天时代变革的大背景下，市场竞争变化迅速，很多过时的技巧已经不管用了。我们也应根据客观情境的变化，结合互联网+的时代背景而不断创新。
在这样的前提下，我们不妨再重新思考到底什么是销售、什么是服务、为什么要以客户为中心、以市场为导向等问题。
通过深入接触，我发现很多销售业的朋友也有好的思路，只不过在实际销售工作中又重蹈覆辙。一位朋友对我说，销售应该是从被拒绝开始。
可是今天当我们面对竞争激烈的同行和市场，你能经得起多少等待？请不要再用“被拒绝”的逻辑来自我安慰。
无论是销售还是营销，不仅要有流程，更要有方法。
本书写作以我自己潜心研究多年的经验为背景，以“不销而销”全流程为框架，第一部结合当下时代背景，浅析了互联网给销售业带来的变化，给人以启示：如今的营销环境、消费需求、营销策略都已发生改变，买不买早已不是销售者说了算；第二部分简单介绍了拥抱互联网+时代、接受新变化的几种新思路和新方法；第三部分诠释了助力传统企业/销售者赢得互联网+销售良好开局的几种商道逻辑；第四部分和第五部分则是在前三章基础上，回归销售本源，以销售过程的几个阶段为基础，以顾问试、情感式、教练式、诊断式、挑战式销售的角度切入，深度解析了前面几章所提到的关于销售沟通、服务、效率、诚信等一系列问题，并完美演绎了相应的策略、落地之道，帮助企业和相关从业人员在适当了解互联网+思维的同时，颠覆传统营销模式，同时结合心理学、营销学、销售学来思考，巩固销售技法，实现不销而销。
本书融入了大量成功的或失败的案例场景，同时为读者朋友们设计了一些相关图表和应用工具表格。
相信通过这样的精心安排，你会有一种在课堂现场的氛围，提升实战操作技能，助你的销售事业一臂之力、更上层楼。
思路可以培养，技能可以训练，如果你肯改变，就有机会从漫天的迷雾中走出来，迎接一片艳阳天，在未来的路上走得更快、更远。
(1)施乐：指美国施乐公司，是全球最大数字与信息技术产品生产商，是一家全球500强企业。是复印技术的发明公司，具有悠久的历史，在其复印机市场占有率，特别是彩色机器的市场占有率，占据全球第一的位置。
(2)纳西姆·尼古拉斯·塔勒布：英文名NassimNicholasTaleb，代表作《黑天鹅》，一生专注于研究运气、不确定性、概率和知识。
(3)互联网+：2015年7月4日，国务院印发《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》。“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，包括销售业，但并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。
