线上网络营销数据分析需要注意这几点
线上营销数据分析注意几点 知道为什么你SEM做不好吗?
数据收集整理和分析是线上营销工作中的重要一环,分享一下数据收集积累和几种常用的数据分析方式,欢迎转发、收藏、评论,有问题可以私信。
一、数据收集积累
数据收集积累分为四个部分,其中日报表数据包含完整的展现-点击-访问-咨询-订单数据;分平台数据包括各平台截止到线索成本前数据;咨询表为每日咨询情况反馈;订单表为最终由线索到转化环节。
1.日报表数据内容
日报表数据的内容包括:日期,消费,展现,点击,UV,咨询总数,有效咨询数,线索数,离线宝400,到访咨询数,转化人数,线上回款。
点击率=点击/展现
到达率=UV/点击
有效咨询率=有效咨询数/咨询总数
线索率=线索数/有效咨询数
到访率=约到店咨询数/线索数
线索成本=消费/线索总数
2.分平台数据
分平台数据包括日期,消费,展现,点击,咨询总数,有效咨询数,线索数,离线宝,表单,总线索数。
点击率=点击/展现
平均点击价格=消费/点击
有效咨询率=有效咨询数/咨询总数
线索率=线索数/有效咨询数
线索成本=消费/线索总数
3.咨询数据表
咨询表数据包括咨询员,留线索方式,线索获取时间,来源平台,pc/m ,初始来源,沟通链接,咨询项目,客户姓名,联系方式电话qq微信,地区,跟进时间,备注。
结合咨询工具可以分析咨询老师工作情况,来源平台收集为分平台效果提供数据,pc/m为投放设备比例提供数据,来源链接为关键词分析提供数据,线索时间为分时段分析提供数据。
4.订单表数据
订单表数据包括订单日期,学员姓名,联系电话qq微信,所报班型,金额,咨询师,赠送内容,线索来源,来源平台,pc/m,沟通链接。
结合咨询表,可打通咨询到转化数据 ,分平台效果,pc/m效果,咨询老师咨询工作到转化工作数据,成单金额等。
二、几种常用的数据分析方式
1.关键词四象限分析法
2.消费转化四象限分析法
3.营销漏斗数据分析
影响因素:
①查看预算、地域、时段、账户结构是否合理。有消费关键词数量少,匹配限制,关键词排名过于靠后,质量度或出价低。
②关键词排名位置,吸引性,关键词与创意相关性。
③访问url打开速度问题。创意与目标页面相关性差。网站吸引力不够。
④流量质量,关键词创意落地页相关性。网页页面美观专业,内容吸引力。咨询入口。
⑤客服团队专业知识,沟通技巧,营销意识。产品服务质量价格等。