每天3-4个外贸客户拜访,高宝网络营销有什么绝招?
聚焦专访第六期
本期记者:彭彭 广州聚焦网络技术有限公司
本期嘉宾:周总 高宝实业发展有限公司总经理
访谈时间:2018年11月20日上午
访谈地点:高宝实业发展有限公司
近年来,受经济形势低迷的影响,印刷领域出现需求减少、资本投资机会减少等复杂情况。但有一家企业,以创新的发展理念,网络营销的战略思维,保持着强悍的实力。
它是如何提高核心竞争力,成为打印机耗材行业的典范?
它为何如此重视本土化网络营销,增加小语种官网建设?
它又是如何做到每天3-4个客户上门拜访,订单转化率超高,实现外贸极速发展?
(高宝周总)
《聚焦专访》有幸邀请到高宝实业发展有限公司总经理周总,他将亲身讲述高宝发展故事,一起走进高宝打印机耗材。
企业简介
佛山市顺德区高宝实业发展有限公司创建于1992年,是国内成立较早的耗材品牌之一,高宝自创建以来,始终专注于打印机耗材系列产品的开发和生产,是以高技术含量、先进的生产和检测设备,强资本运作、系统化管理,以优良信誉、优质服务经营的现代化企业。
以下为本次活动的采访实录
帮助客户成就客户
记者:高宝成立于1992年,回首过去,您怎么看待高宝这二十多年的发展?企业发展背后有哪些故事可以分享?
周总:顺德高宝实业发展有限公司自成立以来,有26年的历史,在开创的时候由于资金和技术的缺乏给我们带来过很多挑战。当时是从另一个行业转进来做打印机耗材的,所以很多东西都要从头开始,我们要陪伴客户跑市场,从一级、二级、三级市场,一个个客户跑出来,我们一直认为应该先帮助客户,成就客户,企业才能发展壮大。所以,跟随我们发展至今的客户有很多。
(高宝团队图)
创业的精神敬业的态度
记者:高宝在日常工作和公司运营中是怎样诠释创业、敬业这个理念的?
周总:企业发展必须要有创业精神,有激情、活力,这是企业发展的动力。敬业,就是一直专注一件事,所以我们一直在打印机耗材这个行业里面做深做透,从生产开发到销售,都是一条龙服务,把事业做起来,这些我们实践过程中体验出来的东西。
我们会充分关注一个关键点:有没有为客户创造价值。对于员工,我们会关注有没有让员工在公司实现价值和荣誉感,关注员工的职业发展。
(高宝生产图)
持续创新稳定品质
记者:高宝的主要产品有哪些?产品和服务优势体现在哪些方面?
周总:高宝的产品一直都跟随打印机的发展,在92年生产针式打印机耗材;到95年开始,出现喷墨打印机,那我们就生产墨水、墨盒这些产品;99年生产激光打印机耗材。
我们在生产过程中,保持创新持续性、品质稳定性,我们生产通用型产品,不断符合客户需求。另外,我们非常重视服务,认真聆听客户服务需求。
无论对内还是对外,我们团队基本按照大企业规模在做。我们注重设备生产技术,很多拿到国家专利。
(高宝产品图)
记者:随着国家经济发展,目前制造型企业会面临哪些困境?普遍存在问题是什么?有哪些应对之策?
周总:在企业生产过程中碰到问题比较多,比如社会责任,我们积极响应国家号召,注重环保,保持蓝天绿水。我们做好内部安全规范,保持行业领先技术,从设备技能、技术上提高。很多企业在生产成本上会遇到瓶颈,我们经常保持沟通,一起做好市场。
外贸精准化营销本土化
记者:高宝什么时候开始做外贸网络营销的?具体情况是怎样的?
周总:我们从98年开始做外贸市场,从国内网络营销做起,产生了比较可观的业绩,尝到了甜头。国际网络营销是从今年开始与聚焦网络合作以后,帮助我们找到精准客户,使得我们的发展趋势比较理想。
记者:高宝要做好外贸营销,需要怎样不断注入新血液?
周总:现在单靠业务员跑市场是比较艰巨的,所以我们尝试新的模式,满足中高端客户群的需求,需要通过网络扁平化,把客户资源扩大。这是我们在寻求网络营销过程中,收获比较多的。跟聚焦合作以后,我们的参访客户、官网流量都有比较高的增长
根据市场变化,跟Google、Facebook、Youtube这种大流量平台合作,在后期我们会考虑增加小语种官网建设,实现本土化营销,带来更多收益。而聚焦网络刚好有这种服务,可以帮助我们做精准化营销。
(高宝与客户合影图)
携手AI全网通客户访问量倍增
记者:选择跟聚焦网络合作的初衷是什么?
周总:聚焦网络的服务比较好,工作人员比较积极,经常跟我们分享客户案例,市场情况、收益回报情况。我感觉这家企业的服务比较实在,所以我们选择相信聚焦,与之合作。
记者:与聚焦网络合作AI全网通后,对高宝拓展全球外贸市场起到什么作用?
【合作概况】:高宝打印机耗材与聚焦网络合作网站上线时间:2018年6月6日,与聚焦网络合作后,每天带来3-4个优质外贸客户上门拜访,上百万流量。高宝目前计划加大本土化精准营销策略,准备开发更多小语种官网。
周总:跟聚焦网络合作以后,我们接到很多采购商样板测试的需求,效果比较明显。基本每天3-4个外贸客户拜访,流量有几百万,转化率很高。
聚焦在网络营销方面的客户群体分的比较精准,没有过来忽悠的客户,是一个不错的平台。
我们对聚焦网络服务还是比较满意的。聚焦网络在工作上与高宝保持了比较密切的沟通,后期我们会继续加大合作力度。
(高宝与聚焦网络合影图)
拓宽市场提升品牌
记者:高宝下一步有什么新的推广计划?
周总:我们通过聚焦网络平台,认识更多国家客户,以前我们主要做欧美市场,对于开拓小国家小语种的客户信心不大。但是现在敢于尝试做小语种市场客户,因为聚焦给我们带来了很大的信心。
记者:作为行业知名品牌,对于广大中小企业有没有什么建议?
周总:我是民营企业商业协会的会长,我们协会大部分也是中小企业,经常保持沟通。比如经常探讨如何开展业务的问题。我认为需要改变业务发展模式,单靠跑业务、或者经销商渠道都是不太理想的,必须充分发挥网络营销的作用,加大品牌力度,使得更多客户认识了解到我们。
结语
通过访谈,我们对高宝的创新技术和诚挚服务有了更深入的了解,并对高宝的发展未来有了更多的思考和展望。
近几年来,面对经济低迷、设备需求减少、市场前景不确定等形势下,高宝并没有停滞不前,而是利用网络营销、人工智能技术主动出击,通过一系列措施加强产品创新,拓展国外新的市场,不断抓住新机遇,赢得国外客户的肯定与信任,逐步增强全球影响力。
高宝将成就客户,为客户创造价值放在了重要位置,成为客户强有力的合作伙伴。
未来,祝愿高宝继续携手聚焦网络AI人工智能全网营销技术,拓宽更多的国际市场,创造更多佳绩!
感谢高宝打印机耗材对本次专访的大力支持
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