网络营销信息源类别及传递渠道调查

一、江西省赣县中学

1、样本选择

在家乡区县的组织中我选择了赣县中学

赣县中学创办于1955年，1980年被省政府命名为江西省重点中学，是一所全日制公办高级中学。赣州市赣县中学前身可追溯至1898年创办的江西省立赣县中学。创建之初，学校名为致用中学堂，先后易名虔南师范学堂、省立第二师范学校、省立第三中学、省立赣县中学、省立赣州中学。新中国成立后，赣州设立行署，赣州市区（今章贡区）同为赣州地区行署和赣县人民政府所在地。1955年秋，赣县人民政府在赣州市郊水东镇虎岗村新建赣县初级中学；文革期间，学校受到冲击，搬迁至赣县桃江更名为赣县共产主义劳动大学；1969年，赣县县城从赣州市区迁至现址梅林镇，在县城建立赣县五.七学校，是一所中小学一贯制学校；1975年4月，学校小学部剥离，更名为江西省赣县中学；1980年，学校被省教育厅确定为江西省重点中学；2017年，赣县撤县设区，学校更名为赣州市赣县中学。

2、调查结果

（1）百度搜索

搜索赣县中学第一条是百度百科介绍，进入可以了解学校基本信息，比如历史沿革，办学地址，荣誉等；第二条是官网，进入后显示网站未根据工信部法律进行备案，暂时无法访问；第三条是学校的百度贴吧，进入发现学校的管理人员很久未进行管理。

（2）微信

在微信上搜索赣县中学，找到了学校的公众号。在公众号的历史消息里可以看到赣县中学经常地推送一些文章，比如一些学校活动和颁奖，这一点做的还是很好的，让家长和学生都能及时了解学校消息。

（3）微博

在微博上搜索赣县中学，相关话题是去年的新闻：联考状元奖励猪肉两斤，话题评论点赞数过千。未找到赣县中学官方微博，只发现赣县中学论坛，但是已在2012年废弃。

（4）知乎

在知乎上搜索赣县中学，发现知乎话题数量不多，而且时间跨度有几个月，也只有几人关注，未找到官方用户。

3、问题

调查过程中，我发现它的推广是有需要改进的地方，虽然它拥有自己的官网、微信、微博等网络营销平台，但是作用很小。

（1）官方网站方面的问题最大，创立了官网却因为没有在工信部备案而无法进入，这是本不应该犯的低级错误，但因学校相关人员的疏忽，至今没有得到改善。

（2）微信公众号上的更新，相较于其他地方更为频繁，基本上每天都有更新，但有时还是会有多天不更新，比如从6月12号一直到6月22号都没有更新，6月22日，因为父亲节发布一篇感恩文章。资讯更新时有时无，很不稳定。

（3）对于微博，知乎等新网络营销平台的重视程度不够，营造的话题很少，对学校的宣传力度不足，甚至未创建官方账号。

4、优化调整

（1）做到多平台宣传，赣县中学现如今唯一有效的信息传播平台，只有微信公众号，应该使官网，微博等都能正常运行，在多个平台有自己的信息渠道，让人们更多的了解学校政策。

（2）使用专人管理学校网络营销平台，能够做到对官网官微的正常维护和更新，使关注者能够及时了解学校发生的事情，这对家长等校外人员了解学校的情况有帮助。

（3）在学校层面缺少与家长等人员的交流渠道，家长只能通过老师或孩子间接了解学校情况，信息获取较为困难，应该在常用的微信公众号上设立反馈区，增进与家长们的互信，听取意见并进行改正。

二、赣州华劲纸业有限公司

1、样本选择

在家乡企业中，我选择了赣州华劲纸业有限公司。

赣州华劲纸业有限公司成立于2001年，系华劲集团股份有限公司全资子公司，公司的前身为1958年成立的赣江造纸厂。自成立以来，注重环保建设和原料基地发展，在确保原料供给充足和环保达标排放的情况下发展生产经营，经济效益和社会效益显著。目前，总资产16亿元，员工1500人；年产量17万吨，年销售收入6.6亿元。公司以竹子为主要制浆原料，生产华劲牌高档文化用纸和高级生活用纸， 产品多年荣膺江西省名牌产品，长期畅销华南、华中、华东等地，具有较高的行业知名度。2006年公司成为中国最具价值民企百强诚信品牌企业，入选中国私营企业纳税百强，被选举为江西省竹产业协会副会长，公司的华劲牌文化用纸荣获江西名牌产品称号。

2、调查结果

（1）百度

在百度搜索中搜索赣州华劲纸业有限公司，排第一位就是该公司的官网，其次是它的母公司官网，以及本公司的百度百科，剩下的都是一些招聘信息，没有出现公司专卖店、官方微博或者是微信公众号的推荐。

进入公司官网观察，公司官网设计充满简约风格，布置得很漂亮，有一种崭新现代的感觉。开篇是企业理念，正文部分由简介、文化、纪事等部分构成。整体看上去简单明了，而又不失特色。

（2）微信公众号

在微信公众号上搜索该公司，排第一位的华劲纸业就是赣州华劲纸业有限公司设立的公众号，不过进入公众号发现只是为其员工设立的服务平台，只有它的总公司华劲集团才会面向社会发布文章。而且基本上一个月左右发布一篇文章，网络营销传递信息效率极低。

（3）微博

在微博上搜索赣州华劲纸业有限公司，出现的话题都是2017年的污染事件，环保志愿者反映环境职业不分昼夜排污染性气体，官方对此做出回应，评论里大都是当地居民的建议。而相关用户只有一名疑似公司员工，微博所发也只是个人内容。可见该公司并未着手在微博的网络营销上，导致不了解该公司的人，会有抵制态度。

（4）淘宝

在淘宝上搜索华劲纸业，显示未找到相关信息，表明该公司并未在淘宝上开通旗舰店。

3、问题

（1）赣州华劲纸业有限公司并不重视线上的推广，官方网站基本每年更新2到3次资讯，微信公众号没有对外营销渠道，微博账号甚至都没有开通。说明该公司在线上的营销推广中有很大的问题，还属于传统的营销模式。

（2）现如今，一个企业的发展离不开优秀的市场营销团队，就这点看来，赣州华劲纸业有限公司的营销战略短板明显，未形成有效的营销团队，还有很大提升空间。

4、优化调整

（1）树立正确的现代化营销观念。随着社会与互联网的深入交流发展，与传统市场不同，现代市场更多重视，使用网络营销手段，所以该公司应重视线上与线下的结合，更多的对企业进行网络营销推广，在官网、公众号和微博的管理上，都要下功夫。

（2）建立优秀的营销团队。赣州华劲纸业有限公司属于大型企业，更应该把市场营销团队的建设放在重要位置，使企业资源能得到充分的发挥，最好的利用。

（3）注册开通微博账号，微博作为开放型平台，对于企业的迅速传播具有重要作用

（4）重视和客户的交流，尽量开展一些活动，在网络上收集客户的意见，并据此对自我进行改进，从而增进客户黏性。