抢票软件是如何抢到票的？

十一黄金周期间，铁道部门12306订票网站流量巨大，网络拥堵，登录缓慢，且车票一经放出短短几分钟就被一抢而空。虽然12306显示没有余票。但一些抢票软件只要多花钱还可以抢到票，它们是怎么做到的呢？

一、抢票软件的原理是什么?

抢票软件主要分为两种，第一种是安装在浏览器上的插件，用于在12306网站上抢票。

常规情况下，使用12306网站订票时，如果刷新页面就需要再次填写个人信息，这就耽误了不少时间。这一耽误，可能需要秒杀的热门火车票就已经落入他人之手，而查看剩余车票时也需要在计算机前不断地点击刷新页面。

而抢票软件能够记录个人信息，自动重复登录，直到登录成功，代替缓慢的人工操作。并通过对12306网站的不断刷新和监控，一旦有人退票，抢票软件能立即发现。此外，部分软件从查询到下单可以直接勾选，不需再填写任何信息。有了这些便利功能，抢票软件确实有资格声称抢票成功率将提高10倍。

目前，Chrome、火狐、360 安全浏览器、搜狗浏览器和猎豹浏览器等都可以此类抢票插件。在淘宝上，各类抢票软件也热销。

第二种抢票软件用于电话购票渠道抢票。

电话订票最容易遇到的问题就是占线打不进去，为了打通订票热线只能不停的重拨直到接通为止。这一类抢票软件可以实现多次自动重拨并提供接通提醒，以安卓系统上的应用为主。

二、抢票软件有效么?

有不少网友在微博上晒出了利用抢票软件订票成功的记录，技术人员也认为利用软件购票，效率大大提高。中国铁路研究院电子所副所长朱建生承认此类抢票软件确实有效。甚至1月18日有消息传出，铁道部约谈了金山网络，要求其立刻停止猎豹春运抢票版。稍后，工信部也正式下达通知，要求金山、360、傲游、搜狗等浏览器停止使用抢票插件。可见抢票软件确实有效。

当然，也有网友表示使用了抢票软件也未能如愿，这种情况可能因为在软件开启时车票已经售完，使用抢票软件也无法购买到车票。

三、抢票软件对使用者有什么危害?

对于使用者本人而言，抢票软件有3方面的风险：

1、使用这些软件购票时，用户的用户名、密码等信息都会被记录下来，有个人信息泄露的可能;

2、下载、使用来源不明的抢票软件，有造成计算机中毒，个人信息被窃取的风险;

3、贸然购买声称具有抢票效果、事实上并无作用的抢票软件，可能遭遇诈骗。

四、抢票软件抢到的票是哪儿来的?

对于春运火车票，铁道部实行并网购票，通过12306网站吞吐的购票信息将实时同步至其他传统售票渠道。也就是说，各个不同的购票渠道间处于一种竞争关系。并且，使用抢票软件会增加网站点击量，增大服务器压力，使得原本就登录缓慢的12306网站变得更加难以登录。

所以通俗地说，使用抢票软件抢到的票来自：1、通过传统窗口购票的人群。2、通过12306网站购票，但未使用抢票软件的人群。这两类人群因抢票软件更加难以购买到车票，他们未能买到的车票就是抢票软件抢到的车票的来源。

五、使用抢票软件公平么?

首先，律师认为抢票软件本身属于智能化插件，本身没有违法性。

但是，对于春运核心群体之一的农民工群体来说，传统的窗口式购票和电话订票是他们的主流方式。相比农民工，熟谙网络知识的学生、白领阶层拥有先天优势。 自2012年开始，春运火车票开始网络售票，信息不对称导致车票这一公共资源的社会分配不均衡。今年，抢票插件的风靡让这种不公变得更为尖锐。

2018年1月，来自广东佛山的一对夫妻因为帮不会上网订票的农民工通过网络订票，每张收取10元手续费，被警方刑拘。代购行为遭遇黄牛规则的打击，进一步堵住了农民工的曲线购票行为。

抢票软件风靡的根本原因是春运车票的极度供不应求;12306网站极其糟糕的用户体验，以及软件厂商的借机营销也起到了推动作用。但是，这一高效似乎也合法的抢票手段，却难免令不懂如何使用的群体更难回家。