省心回家过大年:QQ—UC—360—百度浏览器抢票功能横评
【TechWeb报道】每到年末,大多数背井离乡中国人都需要面对一个现实问题——有钱没钱回家过年。火车是每年春运重要交通工具,但车票往往都是一张难求,提前访问12306网站抢票已经成了数以亿计回家过年老百姓习以为常一件事,尽管12306网站不断优化升级,将购票时间提前一个月,并且严厉打击黄牛党,购票体验可以说是愈加人性化,即使抢票高峰期,网站也很少出现崩溃;然而由于种种原因,很多人还是不可能随时访问网站后,立刻购买合适回家车票。
当然最大原因还是因为刚需太多,黄牛也不大可能被斩尽杀绝,毕竟黄牛如果动用庞大人力去快速抢票,12306网站也不能对真实购买人群采取惩罚措施,这些原因就剥夺了真正想回家人群购票资格,加上年前大多数人业务繁忙,无法在工作中抽离出精力去狂按F5不断刷新页面抢票,所以各大PC浏览器开发出的抢票助手功能,每年底都会风靡一时。
随着4G高速网络普及以及智能手机硬件升级,也带动APP软件能够应对更多复杂任务,比如部分手机浏览器通过更新,也开始支持在线抢票,手机抢票能让老百姓随时进行,不受地理因素限制,这样大大提升了抢票成功率。俗话说兵贵神速,手机浏览器能够在第一时间帮助用户抢到火车票,自然会让其欣喜不已。
主流手机浏览器中,QQ/UC/360/百度用户量都达到千万级别,2017年春运购票战役已在本周打响,这四款浏览器,谁更速度更快?功能最多?页面上手更迅速?竞争总有输赢,不争输赢也有好坏之分,此篇文章就让大家详细了解四款主流手机浏览器抢票速度,选择一款合适APP让自己用手机抢票无忧。
既然是对比,笔者就列举用户关注几大方面,来直接让四款手机浏览器在各种抢票功能上表现出来相同与不同点,做详细对比。简单粗暴比任何描述都直截了当,一起来看。
抢票功能入口:
春运抢票是刚需,用户在启动浏览器后第一时间能找到功能入口,自然是体验加分项。这种细节也能反映出厂商事无巨细为用户考虑。四款浏览器中:
QQ:主页面无直接抢票功能入口,用户需要在顶部功能栏向右滑动,找到网址快捷导航模版+按钮,进入手机酷站聚合页面——分类栏——生活助手——添加第三方抢票网址页面。
浏览器首页聚合页面出现途牛火车等抢票页面,成功完成。
UC:浏览器主页无直接抢票功能入口,需要点击主页顶部生活功能栏,UC因时制宜贴心般将12306功能板块放在生活服务第一个位置,点击进去简单清爽。
登陆12306页面跳转到了淘宝登陆入口,原来UC与阿里合作,这个模块是阿里飞猪业务直接对接,阿里提供技术支持,帮助用户购票。
360:进入浏览器主页,主页设计对比其他三家都要显得干净,360考虑到用户点击浏览器第一眼未必会关注排在首位模块,以退二进一将抢票王在首页功能栏第二个。
360浏览器首页没有新闻资讯推荐,主页功能菜单板块大小适中,没有加入太多第三方网站,对用户没有用一锅端推荐模式,用最实际方式打动用户。
百度:浏览器主页顶部加入了百度抢票功能,百度为了让主页丰富,加入新闻聚合推荐同时,也是尽可能将犄角旮旯区块加入第三方网址导航,百度抢票功能模块虽然在首页,用户需要找到它时,仍需要搜索2、3遍才能成功锁定。
不过比起QQ、UC浏览器,360和百度在为春运抢票用户体验上,可以看出动了不少脑筋,360在这方面小胜百度,单从抢票功能入口,360在功能页面上呈现得最为直接。
在用户进入抢票功能页面速度方面:360>百度>UC>QQ,QQ浏览器需要用户自行寻找添加,这无疑增加了60、70后用户学习成本,让80、90后用户同样也要废好大劲才能搞定。
抢票页面功能:
不要让自己孩子输在起跑线上这句老话,在这四款浏览器抢票页面也完全体验,何以见得?QQ浏览器因为添加是第三方抢票,如果需要激发抢票功能,还需要用户频繁跳转对方开发网页模块,载入速度有时会碰到页面卡顿。
UC则稍强一些,不过还是需要在淘宝客户端和自己页面来回切换登陆。并且在功能上依赖阿里飞猪,查询页面中没有看到抢票模块,只是有一些上车补票、在线选座小功能,可能UC并没有特别关注春运抢票这个突发性热点。可能由于手机端兼容性问题,UC输入12306用户账户密码后,突然弹出一个提示,说验证码出了点问题,但没有出现输入验证码状态栏,这就非常尴尬了。
百度浏览器和360浏览器在这方面就有备而来,百度不仅在自己网页端开发出百度全网抢票、回家更省心模块,并且页面中也是用大红色年味十足图片做背景板,百度提供了火车票页面查询菜单,并且还贴心将其他出行方式(飞机票、汽车票)做用户回家备选。除此之外,百度利用自家搜索优势,还在抢票页面模块下方,加入了一些春节抢火车票攻略。
为了让用户抢购到最合适自己火车票,百度浏览器还开发除了提前预约、开售即抢、自动检漏功能,从文字上信息就能读懂,百度用一切方式让用户第一时间能抢到票。
360浏览器,比百度做到更专业的一点是,可以看到360官方独立开发了360抢票王一个功能板块,功能丰富并且页面足够小清晰,载入界面动画非常应景,动漫人物拿起手机在路途中抢票。
进入抢票页面后,购票、监控、机票、我的四大功能菜单置于底部,抢票主页面清晰让用户选择起始站、终点站。支持查询功能,查询模块下方也加入了美食优惠、云抢票、汽车票、酒店快速查询等多项周边功能。
360浏览器抢票王更像是一个轻形APP,除了常规功能,我的菜单栏内,可以登陆12036帐号,直接查看所有购票订单,360官方还特别独立出云抢票订单查询,为了更进一步优化360抢票王功能,官方增添产品建议模块,让用户随时建言献策。
抢票体验:
QQ/UC在春运抢票功能上缩水,笔者就体验一把百度/360在抢票功能上速度究竟如何,在使用50M WIFI网络速度环境下,这两款浏览器刷出有效车票反应速度谁更快呢?
前面说到百度浏览器的提前预约、开售即抢、自动检漏功能,正是切实为用户抢票做准备,用户可以根据百度提供最新火车开票日历,进行及时抢购车票并且自主下单功能,12306目前还未放出春节前一周火车票,百度抢票日历上有提前预定功能。
细节往往能打动人心,360浏览器在碎片功能上,比百度更胜一筹,笔者在体验360浏览器抢票王中监控功能可以看到,该菜单栏可以添加多个日期,用户选择起点和终点信息,一旦启动监控功能,用户能够在第一时间内获得浏览器成功抢票的提示。
由于最新可购到有效票截至日期为1月16日,这还不是春运爆发期,所以笔者在模拟下单后,1-2秒之内,手机就收到了成功抢到车票提示,并且还有音乐提醒,即使锁定手机页面后,锁屏状态下依然会有有票啦文字提醒,360浏览器抢票王用无孔不入提醒方式,让用户第一时间快速购票,抢到心仪回家火车票。
另外一个云抢票功能,这是360与携程网共同开发,功能上跟百度浏览器大同小异,360在页面交互设计上却比百度更上一层楼。并且在顶部信息栏,浏览器除了提示成功帮助用户抢到票张数,也加入了更为有趣的春运抢票日历,用户左右滑动可寻找回家日期,日历还加入了颇具中国年味运势提醒栏,比如笔者翻到1老历12月29日,也就是1月27日(除夕),翻出的牌子上就提示宜抢票,忌生气。
虽然这运势提醒,肯定不是根据传统老黄历规矩来的,不过360浏览器在这方面加入一些跟当天意思相关趣味提醒,让用户在抢票紧张之余也有一丝放松。除此之外,360浏览器抢票王还开发出机票购买功能,这也是让用户在万一可能性下,没抢到火车票,赶紧选择最为实惠回家机票,用最快速度与亲人团聚。
总结:
购买春运火车票,本来就是一个长达大半个月没有硝烟的战争,虽然12306支持网络购票,也带给了用户接二连三待解决难题,现如今高速发展的互联网本来应带给用户便利,手机浏览器抢票功能出现,正是这些国内排在前列的互联网厂商从用户角度考虑,让他们不被枯燥抢票流程困扰,所做出努力。
QQ/UC/360/百度这四款手机浏览器,笔者单从春节抢票功能上,还是感觉四者存在一定差距,360浏览器在重视用户便捷抢票上觉悟更高,独立开发的360抢票王不止支持快速车票查询,还加入监控抢票、预约云购票等多种功能,让用户选择最适合自己购票方式。
百度则紧追360浏览器之后,抢票功能几乎全具备,但细节体现不足,在抢票页面推送全网抢票攻略是亮点。QQ浏览器仅是通过第三方抢票页面实现功能、但要用户自行寻找添加,费时费力。UC虽然能让用户迅速找到火车票购买菜单栏,但支持基础购票功能,涉及到快速购票,还一定得依赖第三方平台。
最后说到的一点,网络购票涉及用户资金安全,在这四家浏览器中,360在互联网安全服务上获得成就有目共睹,所以如果你想让自己购票全程安全顺利,恰巧抢票功能丰富的360(手机)浏览器正是你最佳之选。
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【不忍直视的购票画面】
这种时刻,往往只有花式登场的各路抢票软件能助你一臂之力。今天雷锋网(公众号:雷锋网)宅客频道就和大家一起看看抢票软件们为了抢到那张票,做了哪些努力。
入门:自动刷新余票
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自动查余票是抢票软件最原始和最基本的功能,没有之一。
回想起网上购票刚出现的那两年,自己守在电脑前一遍又一遍地点击余票刷新,好不容易看见一张余票,鼠标一点却发现被他人捷足先登。
从那时,抢票软件逐渐进入人们的视野,虽然功能简单到只是不断刷新余票,出现余票后弹窗提醒,但从此之后人们不再需要一直盯着屏幕刷票,软件抢票的序幕逐渐拉开。
虽然很快出现了一些对刷票软件的道德声讨,但刷票软件的出现也确实倒逼着 12306 网站本身进行了优化,因为12306也很快新增了自动刷新功能。
【12306 官网的自动查询功能】
然而水涨船高,12306新增了一项功能,抢票软件却新增了更多功能,而且优势越来越明显。
进阶:自动提交和验证码识别
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据雷锋网宅客频道了解,刷票软件的一般流程是:
发现余票 → 提交购票请求 → 识别验证码 → 填写乘客信息并提交→ 进入支付流程
以前人们经常遇到这种情况:就在点击购票,选择乘车人的几秒钟之内,车票便已被他人买走,而自动提交功能则可以让你提前将乘车人、联系人等信息录入,然后实现自动提交。
为了防止这种机器刷票,12306 也推出了堪称史上最难的验证码,然而现实情况是验证码没有防住机器识别,却难住了普通人。目前市面上不少抢票软件都具备自动识别验证码功能。
雷锋网宅客频道对QQ浏览器、360抢票王等软件进行了多次测试,发现虽然识别率并不是太稳定,经常遇见识别验证码失败的情况,可一旦运气不错成功地自动识别验证码,赢得的那几秒钟往往就能让你快人一步抢到票。
【刷新后自动识别验证图案】
有了自动识别验证码功能,许多抢票软件很快推出了全自动抢票功能,只要用户将自己在12306 的账号密码填写进去并填写好购票需求之后,抢票软件会持续为你监控余票并在发现后直接下单。
以逸待劳:云抢票
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对于一般人来说,自动抢票已经基本可以满足需求,但一直开着电脑或手机刷票不仅耗电又耗流量,有时刷好几天也未必能刷到,抢票速度还受制于手机的网络状态和手机性能,于是云抢票应运而生。
云抢票又叫离线抢票,通过云端服务器自动完成所有自动购票流程,相当于你在云端专门雇用了一堆人帮你同时抢票,也许你一觉醒来,他们已经帮你抢好票。
以提供云抢票的携程旅行客户端为例,当你将 12306的账号密码输入后,就可以将账户交由云端托管,由云服务器代你完成所有购票、支付流程。
雷锋网宅客频道注意到,在携程旅行客户端上的云抢票套餐中,出现了三种不同的套餐,而且价格相差并不小:
起初,宅客频道以为这些VIP专人抢票、高速抢票是通过提高刷新余票频率的方式来提高效率的,比如普通模式每 5 秒钟刷新一次余票,VIP专人模式每秒刷新一次余票,那显然后者的成功率显然比前者高,然而事实并非如此。
由于没有第一时间联系到携程相关技术人员,于是宅客频道向同样做抢票软件的360浏览器团队的技术人员进行了咨询。据他们透露,在刷新余票环节,12306 通常对刷票频率做了一个限定,5秒一次,虽然从理论上来说每 0.1 秒甚至更短时间就能发一次刷新请求,但 360 是严格按照5秒刷新的标准来执行的。
随后,雷锋网宅客频道向携程旅行的技术人员询问后,他们也表示刷新余票的接口是公共的,也就意味着说携程也是遵循着5秒一刷新的原则。
既然刷新余票的频率限制在5秒,VIP 专人通道到底贵在哪里呢?携程网相关技术人员回应:
发现余票后,VIP专人抢票通道会优先自动提交
2017春运抢票软件哪个好,教你看懂刷票原理!
距离春节尚有一个多月,回家之情却从未如此急切,主要还是因为买不到票。
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从《2018 年春运大数据分析报告》中显示,2018 年春运期间有接近 80% 的春运票,是通过移动端购买的。作为春运购票主力军的年轻人们,更偏爱使用手机 App、小程序抢票来代替传统的到火车站或代售点购票。
官方 App 发大招,留住用户是关键
从中国铁路总公司获悉,2019 年铁路春运从 1 月 21 日起至 3 月 1 日止,为期 40 天。全国铁路预计发送旅客 41330 万人次,同比增长 8.3%,日均发送 1033 万人次,如此庞大的用户群体对各方产品都有着极大吸引力。而对于官方 App 【铁路12306】来讲,一直是每年春运大家吐槽的对象之一。
中国铁路 12306 官网为提升用户体验,不断优化自身产品,除了提高网站自动刷新的速度之外更增加了接续换乘、候补购票、二维码车票三大亮点功能。
接续换乘——售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况,如果旅客选择购买,可以一次完成两段行程车票的支付。
候补购票——用户可以在 12306 平台登记购票信息并支付预购票资金,如有退票、余票, 12306 系统将自动抢票。
二维码车票——全面取消纸质车票,用户不再出具纸质车票,只需一部手机就能验票乘车。