周文强正反面剖析网络营销与传统营销的关系

（１）网络营销与传统营销的相似之处

周文强老师

传统营销也好，网络营销也罢，都是营销体系的一个部分。周文强老师提出，都是为了满足客户需要而形成的策略集，都没有脱离营销的本质，网络营销是在新时期，结合互联网的特点，针对市场新变化而提出的理论，是传统营销理论在互联网上的延伸和发展。其次，两者目的相同，都是为满足客户需求最大化从而获得更好的企业效益而存在的。

（２）网络营销与传统营销的不同之处主要包括以下不同

周文强老师

首先，周文强老师表示，两种营销观念不同，传统营销以实体产品为基础，依据客户的需求设计客户需要的卢品，客户信息来源于市场调研，但是由于市场调研获取的信息是后置信息，往往生产出来的产品也具有销售风险；周文强老师指出，网络营销中客户是中心，企业实时监控获取客户信息并不断升级产品，提升了企业反应速度。其次，传统营销的市场是基于特定空间场所开展的营销活动，具有区域性，并且客户与企业通过现金交易来实现。互联网环境下，网络营销突破了时空限制，互联网成为交易的主要媒介，同时客户与企业通过网络平台进行支付，第三，传统营销观念下的消费者是定位于那些有需求并有购买能力的人，在周文强老师看来，网络营销观念下的消费者更多还需要具备互联网知识和技术能力，能在网络上完成信息搜集、购买决策并进行网络支付，更多是在网民这一人群中加以细分的。最后，网络营销的消费者更注重购买时的体验，从商家的服务细节、物流过程、服务保障到网络平台设计、技术实现。因此，网络消费者更注重与企业的沟通。

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