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网络工具

如何解决谷歌浏览器无法上网但其他浏览器上网正常的问题

1987web2023-12-20网络工具130

问题描述:

案例机器为客户的一台式主机,谷歌浏览器无法上网,其他浏览器上网正常。错误现象提示大致为网页可能暂时无法连接,或者它已永久性地移动到了新网址,返回ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED,任何网页无法联网,测试其他浏览器正常。现场尝试系统设置里重置网络无效,经查阅资料,使用以下命令行重置TCP/IP和DNS配置后解决故障。

解决方案:

以管理员身份运行命令行工具cmd

分别执行以下各行命令,以回车结束:

ipconfig /flushdns

nbtstat –r

netsh int ip reset

netsh winsock reset

重启生效

ipconfig /flushdns清除DNS缓存

nbtstat –r 显示通过广播地址和 WINS 解析的名称

netsh int ip reset 重置 TCP/IP协议

netsh winsock reset 重置 Winsock 目录(这个命令可以重新初始化网络环境,以解决由于软件冲突、病毒原因造成的参数错误问题)