沟通无障碍，AI手语让生活更美好

北京冬残奥会，电子屏幕上滚动播出手语老师用手语说出北京欢迎你的视频，让人记忆犹新，也让来自世界各地的运动员倍感亲切。这背后，是来自长沙千博的技术支撑。

11月4日至5日，2022世界计算大会将在长沙举行，大会举行前，走进长沙千博信息技术有限公司（下称千博信息），感受人工智能、计算手语等技术给生活带来的美好。

双手向下翻转、两根大拇指与食指比对成圈，几乎在动作完成的瞬间，苹果一词便显示在了同声手语一体机的屏幕上。走进马栏山千博信息展示中心，工作人员向展示该企业的创新成果。

国家统计局及相关机构数据显示，中国有超过2780万听障人士，与其相关的特殊教育、公共服务和生活社交涉及的人群超1亿人。由于缺乏有效的沟通工具，以手语为母语的听障人群难以真正融入主流社会，在升学、就业、出行等方面都遇到了诸多困难。

如何看见听障者的心声，利用现代技术手段促进彼此间的交流？成立于2017年的长沙千博信息技术有限公司专注研发手语数字人千言，以超过90%的产品市场占有率交付了答卷。

据了解，千博信息其技术团队脱胎于湖南高校，在计算媒体领域积累了十余年的经验，着力通过计算媒体、大数据、云计算等技术融合，在多模态预计算大模型、言语智能、语音合成、手势与手语识别、计算动画等领域，引领全球无障碍发展。

千博信息快速发展的关键在于对计算媒体这一硬核技术长达十余年的潜心研究，以及将技术研发的成果应用在促进聋听融合领域的坚定决心。千博信息总经理龙丽萍说。

在长沙电视台的新闻栏目里，屏幕一角的千博手语老师同步播报着新闻，将当天发生的大小事说给听障人士看。今年5月15日，全国第32个全国助残日，湖南省首个专为听障人士打造的信息无障碍政务服务中心在马栏山视频文创园上线，创新采用AI手语智慧化政务服务，大厅设计了手语双向无障碍交流服务平台视频内容无障碍翻译服务手语无障碍导航系统等服务，促进彼此的沟通，让听障人士办事更方便。

目前，千博信息现已生产交付虚拟人2个，让表情、手势、行走、口唇等同步和发声的动作驱动16套，是中国手语服务行业内目前唯一拥有特殊教育、公共服务和生活社交三大板块成熟产品和应用场景实践的科技企业。特殊教育系列产品应用在省内外30多所特殊教育学校，智慧政务系统产品应用在长沙多个场景，全国35个城市300个新闻节目中使用其AI手语主播。

据了解，正式落地使用的第三代手语数字人千言，可搭载一体机、电视、手机等多个端口，形成千博手语系列产品生态，为听障人士提供实时手语翻译，让听障人士像正常人一样，通过无障碍沟通产品，办理政务服务、进行自我学习。千博信息将不断努力研发迭代产品，用科技力量为聋人群体打造一个无障碍的生态环境，在生活、社交、学习、出行等提供全方位的服务。龙丽萍说。

潇湘晨报陈张书

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