原标题：网站在线客服系统｜如何提升网站流量的转化率和复用率

众所周知，互联网离不开流量，而对于任何企业来说流量的最终归属又一定是为变现铺路。随着互联网流量越来越贵，企业需要通过精细化的运营来将用户沉淀到私域中，以提高流量的复用率和降低流量成本。

在抖音等自媒体平台不断崛起的当下，网站看似过时了，但其实在百度和谷歌等搜索引擎上，企业官网的关键词排名要远高于其他自媒体渠道。

同时，对于企业而言，官网控制在自己手中，在发布推广内容时受限会比较小。以客易聊在2017年注册旅游网站域名为例，在2020年初停止更新后，现在每天都有1000+IP访问，各项关键词的权重也非常高。

因此，对于企业来说，即使到了2022年，持续维护网站的运营还是非常重要的。

今天小编就和大家分享一下如何通过客易聊在线客服系统来提升网站的运营效率，促进访客转化，提高企业的经营效率。

完善访客画像

在客易聊在线客服系统上，能随时查看网站访客的来源地、IP、访问次数、访问网页、停留时间等数据。并且当访客在网站的会话窗口输入文字内容时，通过客服系统能同步看到其输入内容。

如此一来，员工在与客户沟通时，能提前了解对方的需求，进而提供具有针对性的服务，提升客户的转化率。

自定义专属标签

在客易聊在线客服系统上，员工可根据与用户的沟通内容，为客户添加专属标签，进一步完善用户的画像。在建立好标签后，后期便能根据标签进行群发以及执行其他更高效的营销策略。

对企业来说，通过客服系统去管理网站的访客，会更加便捷，也有助于客户关系的维护，提高网站访客的粘性。

快捷回复与自动回复

如果企业官网访问和咨询的量比较大，对员工来说，想要在有限的时间内去响应所有客户有一定的难度。如果将网站与客易聊客服系统绑定后，便可以通过在客服系统设置快捷回复和自动回复，来应对一些常见问题的咨询。

设置自动回复后，当用户发送的关键词触发关键词后，系统会自动推送相关消息。同时，设置快捷回复后，碰到相同或相似的咨询时，可一键转发快捷回复内容。

在自动回复与快捷回复的助力下，能够提升网站的响应率和客户的满意度，节约员工打字时间，提高工作效率。

多个网站同时接入

当企业有多个网站时，可将多个网站同时绑定到客服系统，进行统一的管理，这样一来不用反复切换平台和设备。对于拥有多个网站的企业来说，在客易聊后台便可以随时监控网站的流量以及员工的工作质量，大大节约了管理成本，并有助于提升管理效率。

怎么免费用客易聊网站在线客服？

客易聊网站在线客服系统长久提供免费服务，只要申请账号便可添加网站渠道，通过系统后台对网站的会话进行管理，绑定网站的操作也非常简单：

注册链接：https://chat.kyliao.com

1、注册后登录网站在线客服系统

2、点击会话页面左侧的小圆点，进入渠道编辑页面

3、点击【编辑】，再点击【添加渠道】

4、点击网站图标，按照提示的内容完成添加操作即可

5、添加完成后，便可以免费使用在线网站客服系统的功能啦

添加渠道的具体方法如下?

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